模拟导游课程标准（2020年整理）.doc.pptxVIP

学 海 无 涯 《模拟导游》课程标准 课程名称： 所属学院： 适用专业：旅游管理、导游 课程类型：模块课程 1、前言 课程性质与任务 本课程为旅游管理专业景区旅行社管理模块课程，在学生修完《旅游地理学》，《中国旅游文化》 等课程的基础上，着重对学生的导游职业能力进行培养。课程按照项目课程建设的改革要求，依据岗 位能力与工作流程，合理设置授课项目，重视学生参与，师生互动，并兼顾全国导游人员资格考试的 要求，使学生的导游职业能力切实得到提高，为学生走上实习??工作岗位打下坚定的基础，充分体现 高等职业教育的特点。 设计思路 本课程以导游工作流程为主线，基于导游职业能力设计课程项目，融知识、理论、实践为一体。 综合运用导游模拟实验室以及有关图文声像材料进行“情境模拟”，师生共同参与，进行“角色扮 演”、“分组演练”、“小组讨论”，对于工作任务的完成效果，大胆采用“小组互评”、“师生互评”等 方法，引导学生积极思考，勇于实践，激发学生学习热情。课程内容从“以知识的逻辑线索为依据” 转变为“以职业活动的工作过程为依据”。具体为接团服务（8 学时）；参观游览服务（18 学时）；购物、 餐饮、娱乐服务（6 学时）；旅游者个别要求的应变处理（6 学时）；旅游事故的处理（6 学时）；旅途 娱乐（4 学时）；送团服务（3 学时），共 51 学时，3 学分。 2、课程培养目