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一、选择题 1. 实施 GB/T19001 标准可以帮助组织 D a）提高组织的质量管理体系运作能力 b）有利于提高产品质量，增强竞争能力，提高经济效益 c）有利于组织持续满足顾客的需求和期望，增强顾客满意程度 d ）a+b+c 2. 要实现可追溯性要求，可以通过 __B_ a) 产品的监视和测量状态标识 b) 唯一性标识 c) 产品标识 d) 产品防护标识 3. 审核过程中不能作为审核证据 _B___ a）存在客观事实 b）审核中所有人谈话 c）现行有效的质量文件中的规定 d ）质量记录 4. 针对内部审核中发现的不符合项，由 __B_______ 实施纠正措施 a）审核组 b）出现不符合项的责任部门 c）管理者代表 d）审核组长 5. 审核是一个 _____B___的过程 a）发现不合格 b）抽样调查 c）对不合格品处置 d ）检验产品质量 6. 产品要求可由 __D________。 a）法律法规规定 b）组织预测顾客的要求规定 c）顾客要求 d ）a+b+c 7. 末次会议 ____B___主持 a）最高管理者 b）审核组长 c）受审核部门负责人 d）管理者代表 8. 当某份合同中与产品有关的要求更改后 __C_______ a) 必须召开会议对更改的要求进行评审 b) 必须向总经理报告 c) 应将更改内容及有关信息通知有关职能部门 d) 必须通知全体销售人员 9. 检查表应： D a ） 提 前 提交 给受 审核 部 门 负责 人认 可 b ）必 须 经管 理者 代 表 批准 c）必须由审核组长编制 d ）是审核员对审核活动进行具体策划的结 果 10. 对作废文件的管理包括： D a) 销毁 b) 收回 c) 需要时进行标识，防止误用 d) a+b+c 11.质量手册必须包括 D A) 质量方针和质量目标 B)质量管理体系的范围 C)各过程的顺序和相互作用的描述 D) B+C 12.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用， 称为 B A) 管理的系统方法 B)过程方法 C)基于事实的决策方法 D) 系统论 13.每次内审的审核结果应作为 C 过程的输入。 A ）设计和开发 B ）管理体系策划 C ）管理评审 D ）产品实现 14.对一次审核活动和安排的描述 A 。 A) 审核计划 B)审核方案 C) 审核范围 D)B+C 15.由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理 体系进行的审核是指 B 。 A ）第一方审核 B ）第二方审核 C ）第三方审核 D ）结合审核 16.内部审核是为了评价质量管理体系的 D A ）适宜性 B）有效性