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汽油、柴油、润滑油知识及销售
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培训目的和内容
认识“油品”,熟悉油品主要质量指标及含义
掌握加油站主要油品的品种、牌号和选用知识
掌握油品使用过程中的注意事项,提高自我保护
意识;
利用所掌握的油品知识,达到与客户之间有效的
沟通,增强主动性销售。
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培训内容
中国石化
汽油、柴油、润滑油知识及
销售
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·什么是石油(原油)
天然石油(从地下开采出来末加工时称原油)是
种可燃性流动或半流动粘稠液体,多为黑褐色或
暗绿色.略轻于水是一个成分十分复杂的混合物
;就其化学元素而言,主要是碳元素和氢元素原油
中碳元素占83%一87%,氢元素占11%-14%其
它部分则是硫、氮、氧及金属等杂质
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