物流委外与运筹管理.pptxVIP

【全球運籌管理】專題：物流委外與管理壹、前言 1.流通產業發展 2.物流發展趨勢1-1 流通產業定義綜言之，依據行政院主計處行業標準分類，流通產業包含批發、零售及客運除外之運輸倉儲業及流通輔助業（如包裝、承攬、通關等） 流通產業範圍主要包括批發業和零售業等商流部份，物流部份則包括貨運部份之運輸倉儲業，至於金流及資訊流則納入流通之其他相關產業。流通活動為國內重要的服務型態。運輸業流通輔助業倉儲業零售業批發業物流業流通服務業1-2 流通產業關聯扮演上下游產業間運輸倉儲後勤支援面對最終消費者主要經營業者零售批發流通服務業倉儲運輸批發零售業為面對最終消費者的主要經營業者物流業（包括運輸、倉儲業等）扮演製造業、批發業與零售業等上下游產業的間運輸倉儲的後勤支援角色，對於企業追求顧客滿意，以及流通成本的降低有關鍵性的影響。流通產業對國內廠商於垂直整合可縮短流通過程。水平擴充上則可降低成本。故可助益提升我國產業競爭力。流通成本的降低企業追求顧客滿意1-3 流通產業之產業範疇產業定義產品/活動凡從事有形商品零售之行業均屬之。其銷售對象以一般民眾為主，有時亦對機構或產業銷售商品（如文具、個人電腦）。 凡從事有形商品批發、經紀及代理之行業均屬之。批發業係以銷售大宗商品為主，其銷售對象多為機構或產業（如中盤批發商、零售商、工廠、公司行號等）；非消費性耐久財（如農業機械、重型卡車等）之銷售，即使僅少量交易