SANGFOR-深信服社区维护文档.docVIP

SANGFOR升级包发布操作说明 深信服社区维护文档 深信服科技有限公司 2014年12月27日 深信服社区维护文档 一、目的 通过学习该文档，了解深信服社区系统前台维护和后台管理方法。 二、职责 超级管理员（副站长）：负责社区的用户管理（审核、删除、编辑、禁言用户），版块管理（添加或删除版块，指定版块的版主），贴子管理（将贴子归类到相关的版块里）；负责提醒产品专家和研发及时回复社区里用户的提问和建议。 社区维护专员：负责【我有疑问】版块的问题回复。 长沙CTI：负责社区里【在线咨询】回复。 研发：负责社区里【我有建议】版块的贴子审核及回复。 主题说明 目前社区主题主要包含以下三个： 【我