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轻松沟通 从“语言》开 教育科王文霞 手机、电脑、家用电器、住房都升级了 你的大脑升级了呜? 语言是思想的载体 ◆我们的思想被我们的主观操控着。 1.什么叫沟通? 2沟通的目的是什么? 3.向内沟通与向外沟通 改善与自己的沟通。 改善与他人之间的沟通。 1.内向沟通 ●了解明白己真正想表达的是什么?--沟通的目标 改善跟自己的沟通 2外向沟通, 了解理解对方言语背后的真实意义及需求,及观点; 3策划, 寻找更有效的方法 举例 内心深层的一些意念 (理解层次·信念系统·加工系统) 守门员是扭曲、归纳和删减 脑外世界 脑内世界 扭曲归纳 视觉 听 输出的 触觉 味觉 嗅觉耳 鼻舌身

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