销售员的绩效考核方案.docx

销售员的绩效考核方案 一、 目的 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的 营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合 的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及 绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 1、 作为销售员薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2、 帮助销售员改进工作方式，提高工作效率。 二、考核主体 （1）以公司内部的销售人员考核以及管理人员为主体，他们主要是考核各个销 售员的工作表现和工作绩效； （2）以个人为主体，一般表现为被考评者自评； 三、考核周期 1、月度考核：每月开展一次，考核实施考核时间为下 1 月 1 日第到的 1 日~30 日。 2、年度考核： 一年开展一次，考核销售部经理当年 1~12 月份的工作业绩。实 施考核时间为下一年度 1 月1 日~1 月 10 日。 四、绩效考核的内容和指标 项目 项目 考核指标 权重 满 考核方法 评 分 分 15% 15 1、考核期内销售额 / 计划期销售额 *100% 2、考核目标值为 100% 销售任务完成率 3、达到目标值，得 12，每降低 1%，扣 2 分， 低于 8 分，此项得分为 0。 15% 15 1、考核期内实收销售款 / 应收销售总额 *100% 销售回款率 2、考核目标值为 100% 3、达到目标值，得 12，每降低 1%，扣 2 分， 低于 8 分，此项得分为 0。 15% 15 1、考核期内实际销售费用 / 销售预算费用 *100% 主 销售管理费用控 2、考核目标值为 100% 要 制率 3、达到目标值，得 12，每增加 1%，扣 3 分， 业 超过 4%，此项得分为 0 绩 15% 15 1、 考核目标值为 5 个 考 新客户开发数量 2、 达到目标值，得 12，每减少一个，扣 3 分， 核 低于两个，此项得分为 0 10% 10 1 、 考 核 期 内 客 户 有 效投 诉 次 数 不 得超 5 客户有效投诉次 次 2、达到目标值，得 8，每多一次，扣两 数 分 3、少于 5 次的，每少一次多加一分 10% 10 1、实际培训人数 /计划培训人数 *100% 员工培训计划完 2、考核目标值为 100% 成率 3、达到目标值，得 8，每增加 2%，加 1 分，超 过 110%，此项得分为 0 员 10% 10 1、 考核目标值为 5 次 工 员工满意度调查 2、 达到目标值，得 8，每减少一次，扣两分， 管 次数 低于三次， 理 此项得分为 0 10% 10 1、下属员工出现违纪现象的次数不超过 3 次 员工违纪次数 2、达成目标值得 8，每多一次， 扣 3 分 3、 违纪现象次数多超过 2 次，此项得分为 0 以上是管理奖每个月公司会拿出 500 元做奖励。 五．月业绩考核 部门 指标 工资 提成 线上 350000 3000 35-45 万 3000 2% 35-55 万 3000 3% 35-65 万 3000 4% 35-75 万 3000 5% 线下 300000 3000 30-40 万 3000 2% 30-50 万 3000 3% 30-60 万 3000 4% 30-70 万 3000 5% 六．年度考核 以上 2 个表格汇总到年度考核评审 考核分 等级 考核结果应用 90 分（含）以上 卓越 按其销售净利润的 5%发放 80（含） -90 粉 优秀 按其销售净利润的 4%发放 70（含） -80 分 良好 按其销售净利润的 3%发放 60（含） -70 分 合格 按其销售净利润的 2%发放 60 分一下 不合格 无年终奖 管理人员拿线上线下业绩总和考核， 此规定从 2015 年 5 月份开始，如有疑问请及时反映，过期当默认此规定。 店面管理： 销售经理签字： 销售员签字： 销售员签字： 销售员签字：