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标准实用文案
管 理 手 册
**/QES-2017
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标准实用文案
2017-02-10 发布 2017-02-10 实
施
* * * * * * * * * * * * * * * 公 司 发 布
目 录
0.0 前言 4
0.1 发布令 5
0.2 任命书 5
0.3 企业简介 6
0.4 组织结构 8
0.5 职能分配 9
0.6 管理方针 10
0.7 管理目标 10
1 范围 11
2 引用文件 ...11
3 术语 11
4 组织的环境 12
4.1 公司及其环境 13
4.2 相关方的要求和期望 14
4.3 管理体系覆盖的边界范围 14
4.4 管理体系过程 14
5 领导作用 14
5.1 领导作用和承诺 14
5.2 管理方针 15
5.3 岗位职责、权限和作用 15
6 策划 15
6.1 应对风险和机遇的措施 16
6.2 管理目标及其实现的策划 17
6.3 变更的策划 17
7 支持 17
7.1 资源 17
文档
标准实用文案
7.2 能力 19
7.3 意识 20
7.4 沟通 20
7.5 形成文件的信息 22
8 运行 22
8.1 运行策划和控制 22
8.2 产品和服务的要求 24
8.3 产品和服务的设计和开发（删减） 25
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 26
8.5 生产和服务提供 26
8.6 产品和服务的放行 27
8.7 不合格输出的控制
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