项目十营销环境和消费者心理.ppt

项目十销环境与消费者心理 任务一外部环境设计心理 ■任务二内部环境设计心理 任务三商品陈列心理  学习目标 知识目标: 1.掌握商店选址的概念、分类、一般规律和基本特征 ■2.掌握门面装饰的概念及基本要求 3.认识橱窗设计的原理 4.了解商场照明、色彩,香味等内部环境设计与消费心 理的关系 ■5.了解商品陈列的方法 6.了解店堂布局的基本形式及心理功能  学习目标 能力目标: 1.能够利用有关商店选址的知识和原理,分析 某一具体选址的利弊 ■2.会运用商品陈列的理论完成某一货架的陈列  任务 外部环境设计心理 、消费与消费者 、心理本质与心理现象 三、消费心理与消费行为  案例导入 冋仁堂”店处大栅栏内,地理位置很不理想。为了克 服地处偏僻之处的不足,他们在大栅栏胡同东口竖立 起一座金光闪闪的铜牌楼,上面写有斗大的“同仁堂 药店”五个字。人们一看到牌楼上的字,便知道鼎鼎 有名的“同仁堂”在胡同里面。旧时的北京,市政荒 疏,没冇电灯照明,晩上一片漆黑,污秽遍地。“同 仁堂”别出心裁,巧妙地利用中华民族挂红灯笼的传 统习俗,在北京的一些主要街头巷口挂起红灯笼,五 只一排,每只上书一个金色的大字,合起来就是“同 仁堂药店”,使店铺的名号深深印入人们的脑海。这 种别致典雅的宣传手段,成为北京最早的市政广告。