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(管理制度)十八项核心制度
十八项核心制度
(1)首诊医师负责制度。
(2)查房制度和规范。
(3)疑难病例讨论制度。
(4)会诊制度。
(5)急危重患者抢救制度。
(6)手术分级分类管理制度。
(7)术前讨论制度。
(8)死亡病例讨论制度。
(9)查对制度。
(10)病历书写和管理制度。
(11)值班和交接班制度。
(12)分级护理制度。
(13)新技术和新项目准入制度。
(14)危急值方案制度。
(15)抗菌药物分级管理制度。
(16)手术安全核查制度。
(17)临床用血审核制度。
(18)信息安全管理制度。
首诊负责制
首诊科室是指患者来院就诊的第壹个科室,该科室接诊医师为首诊医师。首诊负责制是
指首诊医师不得以任何理由拒绝诊治患者,而应热情接待,详细检查,认真书写病历,提出诊断和处理意见。
各科首诊医师均应将患者的生命安全放于第壹位,严禁于患者及家属面前争执、推诿。
壹、门诊首诊制制度
1.门诊患者经分诊台分诊、挂号后到关联科室就诊,首诊医师应详细询问病史,完成病
历记录和体格检查,精心诊治。如经检查后判断患者病情属他科疾患,应耐心解释,联系到相应专科医生后介绍患者到他科就诊。如遇到诊疗有困难或涉及多学科的患者,首诊应先完成病历记录和体格检查,及时请上级医师进行指导,必要时邀请他科会诊。
2.首诊医师邀请其他科室会诊时,被邀请医师应及时会诊,做好病历记录,必要时协助首诊医师进行诊治。
3.病情涉及到俩个科室之上的患者,如需住院治疗,应按照“专病专治”原则根据患者的主要病情收往,如有争议则由双方的上级医师商定,仍不能决定时由医务科根据病情裁决,科室不得拒收。于未确定接受科室前,首诊医师要对患者全面负责。
二、急诊首诊制制度
1.急诊患者经分诊、挂号后,到关联诊室就诊(危重患者应先入抢救室救治后挂号)。分诊护士有绝对分诊权力,各科不得以任何理由推诿病人(尤其于对分诊有疑议时)。护士分诊时应了解患者的基本情况,对于危重患者应于医师到来之前给予基本抢救处理(如吸氧、开放静脉、吸痰、监护等)。
2.如首诊医师经检查患者后,判断确实为其他科疾患,亦应书写病历,做必要的检查和处理,尤其对于危重抢救患者,首诊医师必须及时实施抢救措施,之后提请有关科室会诊或申请转科,于和有关科室当面交接患者后方可离开。于患者未正式转科前,严格执行首诊负责制。
3.凡遇到不能明确诊断或诊断、治疗上有困难的患者,首诊医师应先承担诊治责任,及时请示上级医师。上级医师应亲临现场查见患者,提出处理意见,且及时记录病历,必要时牵头邀请有关科室会诊。各科于做出“排除本专业疾病”的结论时应非常慎重,于未确定接受科室前,首诊科室和首诊医师要对患者全面负责。
4.如不同科室的医师会诊意见不壹致时,应分别请本科上级医师直至主任会诊。如意见仍不壹致时,由急诊科主任裁决该患者应由哪科负责。急诊科主任不于或裁决有困难时,正常工作时间由医务科裁决,夜间或节假日由总值班裁决,仍有困难时及时请示分管院长。于尚未作出裁决前,由首诊科室负责诊治,不得推诿。
5.凡涉及多科室的危重患者,关联科室必须以患者为中心,协同抢救,不得擅自离开,各科室所做的相应检查和处理应及时记录。首诊科室于抢救过程中起主要协调作用。
6.急诊科严格限制以“共管”形式管理跨科、跨专业患者,应根据患者的主诉和病情程度分清主次,由壹科为主管理患者,其他科室以会诊的形式协助诊治。若无法分清主次,则首诊科室全面负责,其他关联科室会诊。
7.急诊壹线医师无权将患者转院,如患者病情确需转院,必须经上级医师诊查患者或电话会诊后,科主任或该专业学科带头人同意方可转院,转院需转往正规综合三级医院、专科医院或医保规定的定点医院,急诊患者转院须征求患方意见,除其自行离院、签字认可后果自负外,均须报请医务科或总值班联系好上级医院,同时由急诊当班医生、值班医生(患者已办理住院手续)护送患者转院,转院前收取出诊费,签署途中风险告知同意书。患者生命体征不平稳,或于转院途中可能出现生命危险时,不得转院,如家属强行要求转院必须履行签字手续。对参保患者急诊转院者,须书面告知患者三日内来院办理转诊手续,否则如不能报销,后果自负。
查房制度和规范
壹、查房制度
1.对住院患者要有固定医师负责,实行住院医师、主治医师(主管医师)、主任(副主任、责任)医师三级负责制。查房壹般于上午进行,上级医师查房,下级医师必须参加。科主任(主任导师)查房每周1-2次,主任(副主任、责任)医师查房每周至少2-3次,主治医师查房每日至少1次(主管医师查房每日2次),住院医师每日至少查房2次。
2.查房前下级医师要做好准备工作,如病历、X光片、各项有关检查方案及所需用的检查器材等。查房时要自上而下逐级严格要求,认真负责。经治住院医师要方案简要病历、当前病情且提出要解决的问题,
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