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××××医院
药剂科 2018 年绩效考核方案
根据医院及门诊部绩效考核要求, 结合药剂科实际情况, 制定了
2018 年××医院药剂科考核方案,并提出如下贯彻意见:
一、全科成员认真学习方案,熟悉考核细则,对照标准,寻找不
足,及时整改;
二、加强科室成员的团结协作,明确分工,责任到人;
三、加强科室成员的培训,不断提高思想认识和业务水平。
1
《××医院药剂科绩效考核方案》
上班人员:
时
间:
检查
分值
基本要求
考核方法和评分标准
扣分
项目
严格遵守医德规范, 每
违反医德规范者扣
5 分,
未开展质量自查扣
3 分,
月开展质量自查, 完善
未完善各种登记记录扣
3
各种登记记录。
分。
环境整洁(含地面、四
壁、窗户、桌面等)无
环境不整洁扣 3 分,带入
科
灰尘,物品摆放整齐。
私人物品或将其放入货
不将私人物品带入工
架或冰箱内等扣 5 分。
作场所。
按时上下班、坚守岗
未做好交接班,有迟到、
早退、串岗等脱岗行为者
位、服从安排。实行交
每次扣 3 分。不服从人员
班签到制度。认真履行
调配等工作安排的扣
3
室
请销、假制度。
分。
50 分
工作人员仪表得当, 着
着装上岗不符合要求(衣
着整洁、胸卡等)每次扣
装整洁,配带胸卡等。
3 分。
管
语言文明、规范,态度
不使用文明用语者扣
3
和蔼,杜绝与病人及家
分,与病人及家属吵架者
属吵架。上班时不准在
扣 5 分,在窗口吃东西、
调剂台窗口前吃东西
者每次扣 3 分。
等。
理
遵守医院安全管理制
度,有安全工作措施,
经医院检查,发现一次安
做好防火、防盗、防事
全事故扣 5 分。
故工作。
对私自收受礼品、红包及
杜绝商业贿赂,不以权
回扣等,每人次扣
6 分。
谋私。
并遵照医院规定进行相
应处罚。
2
检查
分值
项目
药
品
30 分
管
理
质
量
20 分
控
制
其它
基本要求
考核方法和评分标准
扣分
坚持药品网上采购, 备
未遵守网上招标采购政
案采购,符合相关政策
策,未达到相关规定扣
5
规定。
分。
库房、药房药品严格执
违反相应制度扣分,帐物
行各项相应制度, 做到
不符扣 5 分。
帐物相符。
要求热情、细致、认真、
一般差错扣 2 分,严重差
错 4 扣分。造成事故扣 6
准确。工作中不出现各
分并按医院相关规定处
种差错、事故。
理当事人。
严格执行贵重清点、 特
殊药品管理制度, 进行
未做好扣 5 分。
销帐登记确保帐物相
符。
定期对库房及药房药
未进行定期盘点及核对
品进行盘点及核对。
的扣 3分。
麻醉、精神药品严格执
违反“五专管理” 扣 5 分,
行“五专管理” ,处方
违反双签字等相关规定
双签字等各项相关规
扣 3分。
定。
严格执行窗口发药复
违反“四查十对”等制度
核“四查十对”等制度,
扣 3 分,处方调配、核发
处方调配、核发后必须
未及时签字扣 3 分。
及时签字
药品分类管理,定点存
未分类管理、定点存放扣
放,先进先出,随时养
3 分,示按照规定条件贮
3
护,严格按照规定条件
存及先进先出等规定扣
贮存。
分。
总分
100 分
3
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