层次分析法判断矩阵构造德尔菲法.ppt

德尔菲法 德尔非法,又名专家见法,足依据系统的程序,用 匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发 生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反覆的填写问卷 以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟 通流程,应对复杂任务难题的管理技术。德尔菲法是在20世纪 40年代由O.赫尔姆和N.达尔克首创,经过T.J.戈尔登和兰德 公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神 波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此,这种预测方 法被命名为德尔菲法。1946年,兰德公司为避免集体讨论存在的屈 从于权威或盲目服从多数的缺陷,首次用这种方法用来进行定性预测 采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互用这种方法用来进行预 测,20世纪中期,当美国政府执意发动朝鲜战争的时候,兰德公司 又提交了一份预测报告,预告这场战争必败。政府完全没有采纳,结 果一败涂地,从此以后该方法被迅速广泛的采用 德尔菲是古希腊地名。相传太阳神阿波罗( Apollo)在德尔菲杀死了 条巨蟒,成了德尔菲主人。在德尔菲有座阿波罗神殿,是一个预卜未 来的神谕之地,于是人们就借用此名,作为这种方法的名字。德尔 菲法最初产生于科技领域,后来逐渐被应用于任何领域的预测,如军 事顶测、人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育预测等。 此外,还用来进行评价、决策、管理沟通和规划工作 德尔菲法的典型特征 (1)吸收专家参与预测,充分利用专 家的经验和学识 (2)采用匿名或背靠背的方式,能使每 位专家独立自由地作出自己的判断; (3)预测过程几轮反馈,使专家的意见 逐渐趋同。 德尔菲法的这些特点使它成为种最为 有效的判断预测法。 德尔菲法的特征 资源利用的充分性。由于吸收不同的专家与预测,充分利用 了专家的经验和学识 最终结论的可靠性。由于采用匿名或背靠背的方式,能使每 位专家独立地做出自己的判断,不会受到其他繁杂因素的 影响 最终结论的统一性。预测过程必须经过几轮的反馈,使专家 的意见逐渐趋同 正是由于德尔菲法具有以上这些特点, 使亡在诸多判断预测或决策手段中脱颖而出 这种方法的优点主要是简便易行,具有定科 性和实用性,可以避免会议讨论时产生的害怕权 威随声附和,或固执己见,或因顾虑情面不愿与 他人意见冲突等弊病;同时也可以使大家」 意见较快收敛,参加者也易接受结论,具 程度综合意见的客观性。 德尔菲法的具体实施步骤 1组成专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家。专家人数的多 少,可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定,一般不超过20人。 2向所有专家提出所要预测的问題及有关要求,并附上有关这个问题的所 有背景材料,同时请专家提岀还需要什么材料。然后,由专家做书面答复 3各个专家根据他们所收到的材料,提出自已的预测意见,并说明自己是 怎样利用这些材料并提出预测值的 4将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位 专家,让专家比较自已同他人的不同意见,修改自己的意见和判断。也可 以把各位专家的意见加以整理,或请身份更高的其他专家加以评论,然后 把这些意见再分送给各位专家,以便他们参考后修改自己的意见 将所在按家的统为专家支建综宝要环节做 收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时 只给出各种意见,但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程 重复进行,直到每一个专家不再改变自己的意见为止 6对专家的意见进行综合处理。