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鸡肋电商价格战:商家师劳兵疲买家眼花缭乱
鸡肋电商价格战:商家师劳兵疲买家眼花缭乱
“年年都是这样,好多商家都是做价格战做死了。”在距离大促还有一天
之际,一位服饰类的核心卖家李波(化名)向南都记者如此描述道。
以京东商城十年店庆促销活动为导火索,在刚刚过去的6月里,中国电商
行业经历了一场集体“价格战”狂欢。尽管在不少消费者看来,这场号称2013
年电商价格大战的首轮战役反响平平,远没有去年的8·15、双11来得让人兴
奋,但在上述的当局者看来,这重复又重复的过程已经成为一场“不打也要
打”的危险游戏。用户的需求并非无止境,但各种压力下的玩家们却不得不全
速前进。电商靠价格吸引眼球的时代还远远没有过去。于是,一方面担忧自己
变成了“卖白菜”的打折户,一方面又不敢停止脚步,怕就此止步于第一阵营
的竞争。
而谁将笑到最后?
京东天猫“二选一”的矛盾
“现在做电商,卖家好累的,不赚钱。”在距离阿里巴巴旗下天猫26-28
日连续三天的服饰类促销还有一天之际,李波在忙碌之余向南都记者感叹道。
有观点以为中国电商在经历过近几年高速粗放的发展后,正转入阿里巴巴
或京东曾经提及的“修身养性”或“休养生息”阶段,评判的标准也正从增长
转为盈利。作此判断显然还太早了。
“打价格战会不会让我们赚得更少?一定会。”但在李波看来,这是“不
打也要打”的危险游戏。有很多像李波一样追随互联网成长的卖家,他们的营
业额已经达到千万以上,并期待从这场竞争中获得更大的市场份额。
“在中国,电商才刚刚起步,如果说线下的蛋糕没增长或正在萎缩,但线
上的销售却是一直在增长。这个过程中,价格战有个很明显的作用,对任何细
分类目来说都一样,就是跑马圈地。”李波表示,其实很多卖家都知道,如果
做个2000万可能没那么辛苦,还有点钱赚,而即使做到2-3个亿,赚的钱也和
这个差不多,甚至还少。“但当蛋糕变大以后,你要还是一两千万的规模的
话,就会被吃掉。而做大之后,会有很多投资或者融资的能力,会有很多方法
来赚钱。所以前面要先冲,把蛋糕做大。”
这是供应商、卖家、平台等每个电商玩家都能清楚感受到的事实。刘强东
那句“越大越安全”的名言,被不少电商人认同。因此,价格战在过去的一年
半时间里频繁地开展,大家不得不疲于奔命,保持位置。而在这个过程中,
“二选一”应运而生。
就在京东发动6月大促的前两天,京东副总裁蒉莺春突然发博客声讨阿里
巴巴,暗示天猫要求商家进行“二选一”。虽然阿里巴巴官方否认天猫进行
“二选一”,但多位卖家对南都记者透露,接到过天猫“通知”,若卖家参加
了京东6·18店庆月,就会被取消参加阿里双11的资格。
“他们抢得很厉害,京东6·18提前一个月来找卖家,马上天猫也开始
了。”陈月(化名)透露称,“锁后台”的事情时有发生。“天猫会提前到卖家
这边来,直接跟你去仓库看,有哪些货,哪些是好的,哪些是不好的,哪些要
准备好,应该怎么做。到时候甚至需要锁我们的库存,一件衣服有多少数量不
可以减少只可以增加,消费者点击购买后,如果你发不了货就只能被罚钱或者
扣分。消费者不会理会是谁锁你的库存。京东也一样,譬如我们把店面装修好
了说参加京东活动,突然天猫打电话来说不能参加要改了那个页面,这时候京
东就锁了后台,让你进都进不去,被迫要参加这个活动。双方都很强势。”
“二选一”的背后,是京东与天猫竞争进一步加剧的倒影。京东在2011年
的下半年发力PO P平台业务,这一业务的核心卖家群体来自服装鞋帽日化等领
域,而天猫在这些领域发力已久,又以“双11”资格为有力武器发起强势进
攻,京东难免被动。
但最头痛的还是卖家。“我们夹在中间,他们是神仙打架,我们是凡人受
伤。”李波对此觉得非常无奈。
频繁价格战或透支品牌
以京东商城十年店庆促销活动为导火索,在刚刚过去的6月里中国电商行
业经历了一场集体“价格战”狂欢。京东、苏宁、易迅、亚马逊、当当、凡客
等纷纷宣布参战。
易迅C E O卜广齐表示:“通过这几年跑11·.11光棍节和6·18以后,
你会发现这不是某个企业的事了,易迅那天的爆发式增长不比京东低,其他的
平台都会有这样的爆发式增长,这已经变成网民自己的一个节日了。”
但在不少卖家看来,
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