破窗系列：你是企业破窗者吗？.docVIP

破窗系列：你是企业破窗者吗？ ???　心理学上所提出的“破窗理论”认为:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。 ??? 谁来充当破窗者 ??? 如果一直没有人打破窗户,是否有人愿意去打破这个窗户，把现有格局打破呢？谁去做这个打破窗户的第一人？跟风是中国人的最大特色，我们国人还没有习惯去做第一个打破玻璃的人。而往往第一个去打破玻璃的人，我们称呼其为出头鸟，枪打出头鸟是一个经典名言。个人收集整理　勿做商业用途 ??? 企业在发展的过程中,经过一段时间的稳定后,会出现现有管理不适的现象,这个时候，企业就需要有一个破窗者出现，打破现有格局，促使企业格局望良性方向发展。很多情况下,我们看到有两类人担任破窗者的角色,一类人我们称呼其为老板,一类人我们称呼其为经理人。个人收集整理　勿做商业用途 ???　为什么企业内部难以出现破窗者呢？当一个组织在经过一段时间的稳定后，组织内部已经形成了一定条件下的相对均衡，没有人愿意去挑起一场权势战争,以破坏现有的平衡。这个时候,为了企业的生存发展。老板就不得不采取措施寻找破窗者以打破现有格局了。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 破窗顺利发展 ??? 在破窗者中,经理人是如今企业里的绝对主力军。一方面经理人加盟一个企业后需要认可，另一方面,做为经理人，潜意识里希望突破管理瓶颈，也促使经理人群体在管理上开拓创新。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 不管什么情况下，枪打出头鸟是肯定会遇到的,旧有均衡势力平衡被打破后的阻碍也会肯定遇到的。 ??? 在这个时候，我们的经理人们，在破窗前，应该考虑一下,从哪里打破窗户比较合适，不能够一下子把玻璃全部打破。一些关键位置的窗户暂时也不应该打破。在最不起眼的地方打破玻璃应该是最合适的,一方面与大局无关，另外一方面,肯定所有的人都知道，窗户已经破了。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 打破玻璃也需要有一个比较合理的次序，当一个玻璃破了后，如果没有人及时把玻璃修补起来,那么下面的玻璃也好打破了。这个时候我们就可以心安理得的慢慢的打破所有的玻璃，并换上所有的最新的我们需要的玻璃。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 如果打破玻璃太多，很多职员不适,我们可以打一块玻璃换一块玻璃，这样也可以达到我们换玻璃的初衷。 ??? 破窗遭遇抵制 ??? 但实际上,不是每次打破第一块窗户玻璃后，都没有人去补,当旧有势力发现这个打破的窗户,吹过来的风正对着自己时,正常的反应，都是想去找其他的替代物去把这个窗户堵住。即使你在一个不起眼的位置打破一块窗户玻璃,一些相对敏感的组织职员会察觉发展趋势。这样，会出现三类群体,一类是破窗支持者,一类是破窗反对者,一类是保持中立者。在我们打破窗户的过程中,我们不得不团结破窗支持者,团结拉拢中立者，以抵制破窗反对者的强烈的或消极的反制约措施。个人收集整理 勿做商业用途 ???　在企业发展的过程中,不管公司的发展状态是好还是坏，这种公开的隐蔽的制约反制约对抗是始终存在的。在出现破窗情况时，一般来说,这种对抗因寻找到激发点，会出现公开化的趋势。轻微的会造成组织工作效率的严重下降，严重的会导致组织的团队分裂。在这个过程中，不管是老板还是经理人，都需要认真权衡一下,是否继续破窗。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 破窗支持者一般出现在年轻人中，这类群体普遍希望打破现有格局，让自己能够成长起来，并在公司里尽快的获得一席之地，让自己的职业发展获得更大的更快的提高。破窗反对者一般出现在公司的老职员当中，这类群体普遍的满足于现有组织状况,并不希望有所改变，不管这种破窗的改变是否对自己造成直接影响,潜意识里，破窗反对者依然担心自己的优势遭到打击。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 在支持者、中立者、反对者三者当中,能够对组织起到巨大破坏作用的，其实就是破窗反对者。做为公司的老总,需要认清这种形势,需要以自己与老职员之间的默契,认真的仔细的去引导破窗反对者,这一点如果破窗者是经理人时,是没有办法做的到的。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 只有当反对者，这些拥有巨大的对组织破坏力的群体,不充当反对者时，这种破窗才能够延续。如果破窗反对者团队始终不改变初衷,继续充当反对者，那么这种破窗行为就需要停顿一下，不应该再继续破窗，所破的窗户越多，所带来的抵制也越大,如此对整个组织的发展是没有什么帮助的。个人收集整理 勿做商业用途 ??? 此时，我们的破窗者，最需要做的事情不是去继续破窗，而是去调整自己的破窗思路,即:如何使得下面的破窗行为能够被反对者接受，至少是保持中立。当破窗思路的调整始终