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公司销售团队建设方案书
为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.
本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。
销售部门组织架构
1、销售部门组织架构设计原则
1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。
2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率
3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率
4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。
2、销售部门岗位编制
设立销售经理 1名 【由 担任】
配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1名【可以由行政人员兼任】
财务结算,统一由行政财务部负责。
营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。
销售经理定期与主管沟通
、销售部门各岗位职责
1、销售经理:
直接负责产品销售推广执行及销售组织执行;
对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权;
负责团队管理制度的直接监督及执行;
定期向公司反馈销售情况;
对该月销售量进行评估;
就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态;
负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽;
负责销售佣金的计算统计和结算;
注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。
通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。
职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。
整体销售队伍的管理及培训
2、销售主管:直接对销售经理负责
监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩;
3、销售人员:直接对销售主管负责
完成销售主管下达的销售任务;
负责销售进度的控制,根据销售总监制定的价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作;
负责项目销售现场来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析,并形成客源分析报告;
4、销售助理1名
及时整理归纳客户来访信息。
保持前台及展场的清洁和整齐
同销售代表及时沟通,整理每日销售控制表。
提交销售业绩汇总,及销售人员业绩表。
销售团队组建
团队发展人力规划设想
依据公司目前发展的战略规划,建立市场部可持续发展的人才战略
建立人才储备制度,适应公司项目快速发展对销售人才的需求及减少人才流动对工作带来的冲击
建立良性的内部竞争和激励机制,增强部门活力
2、人员选择
从社会招聘,包括人才市场、网络招聘、学校等方式。由于销售团队编制有限,所有进入销售部的人员需经过合理、严谨的筛选过程。所有进入销售部的人员需经过如下原则和流程。
人员选择必须以经公司批准的部门架构及人员编制为依据,非经公司批准,不得超出上述范围进行招聘
如批次人员不能满足销售部团队组建的需要,可向公司申请再次招聘。
如需进行人员招聘,必须由销售经理制定招聘计划,提出招聘人员岗位及要求,再上报公司。
人员臻选过程初步确定为先行由销售经理初步选择,报由公司销售总监进行最终确定是否录用。
3、销售部薪酬制度
部门实行工资+佣金提成的薪酬制度
工资部分分为基本工资和考核浮动工资两部分,根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。
提成由个人提成和公佣分配两部分组成
销售团队组织架构及工作内容
策划部
营销总监
南方销售总监
北方销售总监
财务部
技术部
设计编辑部
业务员
业务员
销售会计
售后服务员
形象设计
业务跟单
业务跟单
生产会计
产品设计
客服跟单
客服跟单
宣传采编
一,营销总监(1名)
本职工作:
●参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
●组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
●控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
●招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
●收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
●参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
●发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
●协助上级做好市场危机公关处理。
●协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
●妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
●根据销售发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
●洞察、预测渠道危机,
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