人保电子商务运营的模式.ppt

人保电子商务项目介绍 二零一一年十二月  人保电子商务集中目标 以组建“电子商务中心”为契机,实现公司电 子商务直销业务的全国集中运营 加强业务管控 优化业务处理流程 提升服务水平 增强竞争能力 将电子商务渠道建设为具有公司特色的核心直销渠道,形 成高起点、高标准、制度化、规范化的电子商务运营体系。  集中的原则 为保证集中的顺利推进,将采取“先行试点、 分批集中”的方式推进 集中运营统一协 线上与 与专业化调与系 线下有 管理相结统推动 机互动 合的原则 的原则 的原则  集中地区选择的标准 ≌车险市场竞争较激烈的地区,特别是平安等同业 公司电销业务对我公司车险业务冲击较大的地区 分公司电子商务落地机构和人员、客户数据、落 地服务及宣传推广等集中工作准备充分的地区 ≌私家车主对电话、网络投保方式的接受程度较高 及方言口音等因素影响较小的地区。  集中的时间及区域 第一阶段)第二阶段)(第三阶段)(第四阶段 2009年2月至 2009年5月至7\209年8月至102009年11)至 4月,北京地 月,重点集中\月,重点集中大\12月,重点集 区试运营; 上海、深圳 厦门、辽宁 集中天津、 青岛、江苏 广东、山东、四中云南、陕西 保定、太原 浙江、福建 川、内蒙古、湖黑龙江、甘肃 重庆、宁波 江西和安徽等南、湖北、河南、和海南等地区。 和长春地区 地区 广西等地区