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? 全体圈员就每一评价项目,依可行性、经 济性、圈能力等项目进行对策选定 ? 评价方式:优 5 分,可 3 分,差 1 分,圈员共 9 人。 ? 经全体圈员充分讨论,依据分数,从中选 取两项最高分使用,共选出两项对策 阶段八:对策实施与检讨 ? 2015 年 11 月第 1 周 ---12 月第 1 周 宋笑天引导大家讨论 阶段九:效果确认 ? 2015 年 12 月第 2 周 杨亚林讲解相关内容 改善后柏拉图 改善前柏拉图 有形成果雷达图 有形成果 项目 改善前 改善后 备注 调查日期 2015-9-6 至 2015-9-26 2015-11-10 至 2015-11-30 资料来源 通过科室圈员联合全科 老师在 3 周内对回收、包 装、发放工作中收集的 资料 通过科室圈员联合全科 老师在 3 周内对回收、包 装、发放工作中收集的 资料 调查总件数 606 606 为了前后对比改善后也 调查了 606 件 数据 包内器械核对: 8 件 器械名称录入: 8 件 清洗前网篮牌: 8 件 灭菌质量核对: 2 件 发放科室核对: 1 件 包装材料选取: 1 件 敷料回收核对: 1 件 包内器械核对: 4 件 器械名称录入: 3 件 清洗前网篮牌: 2 件 灭菌质量核对: 1 件 发放科室核对: 1 件 包装材料选取: 0 件 敷料回收核对: 0 件 合计 29 件 11 件 无形成果雷达图 无形成果 项目 改善前 总分 改善前 平均分 改善后 总分 改善后 平均分 成长值 沟通能力 13 1.45 32 3.56 2.11 QCC 15 1.66 35 3.89 2.23 集体荣誉 感 23 2.56 41 4.56 2.00 讲课的能 力 23 2.56 38 4.22 1.66 凝聚力 26 2.89 41 4.56 1.67 头脑风暴 24 2.67 41 4.56 1.89 临床科室调研 ? 姓名:韩军 ? 科室:泌尿外科 ? 职称:主治医师 阶段十:标准化 ? 2015 年 12 月第 3 周 会议照片 消毒供应中心 QCC 成果汇报 阶段一:组圈 ? 成立品管圈小组评选圈长 ? 设定圈名、圈徽、圈精神 ? 制定圈成员职责 2015 年 8 月第 2 — 4 周 圈长 辅导员 圈 员简 介 职务 姓名 年龄 资历 学历 辅导员 韩秀兰 53 主管护师 大专 圈长 李留安 29 护师 本科 圈员 张元燕 36 主管护师 本科 甄静静 35 主管护师 本科 宋笑天 29 主管护师 本科 庞丹丹 27 护师 大专 张凯 26 护士 大专 杨亚林 25 护士 大专 聂法静 27 技师 大专 王松 26 技师 大专 圈名的确定过程 候选圈名 投票人 结果 选定 供消圈 杨亚林 36 无穷大 宋笑天 8 呵护圈
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