培训管理流程与制度.pdfVIP

CEVTC培训管理程序与制度 培训提升您的中层管理能力 学习提升您的高级执行能力 一、目的 面对多层次的市场需求，CEVTC 将充分整合中欧培训资源，为企业提供 量身定制的培训内容。为了确保所有的培训课程能充分体现以需求为导向， 以学员为中心，以能力为本位的培训理念，同时保证培训质量，CEVTC 特制 定本章程。 二、适用范围 本章程适用于CEVTC 的公开课程和企业内训课程。 三、培训流程管理 1．公开课程流程 市场培训需求分析与确定 年度公开课培训计划 确定主讲培训师 课程大纲设计 培训资料开发 实施培训课程 培训效果评估 信息反馈及资料存档 1.1公开课培训需求确定 1.1.1需求确定原则  针对性（CEVTC应了解大量企业的培训需求变化）  适时性（关注培训市场热点）  可行性（培训师资） 1.1.2信息来源 公开课程的立项依据来自于CEVTC对培训市场的观察以及教员前期在项目中 积累的经验，因此对于公开课程CEVTC一般不组织进行企业实地拜访，市场 培训需求的信息来源包括（但不限于）：  CEVTC培训师（专家团）的经验  企业的要求  行业协会  与其他培训机构的合作 1.1.3公开课计划确定程序 根据市场培训需求及培训热点的变化，结合CEVTC培训师资以及可以利用的 社会培训资源，CEVTC 在与培训师共同协商的基础上制定出年度（半年度） 培训计划。  CEVTC 需求调研。CEVTC培训部要关注企业及培训市场需求的变化， 在每年的4月和10月初开始半年度培训计划工作。  培训模块初步计划。根据企业及市场培训需求，在与相关培训师沟通 的前提下列出培训课程（模块）及时间。  培训计划确定。初步计划拿出后，CEVTC将组织高级教员研讨会审核 半年度培训计划并作出相应的调整，确定培训计划。研讨会由 CEVTC 培 训部组织，CEVTC主任及咨询部经理参加。 1.2课程及培训资料开发 1.2.1原则  系统综合原则 培训是一个涉及各方面的大系统，因此，在进行培训课程及资料开发时， 必须考虑系统中各要素及其相互间的关系，要综合培训问题对立统一的各个 方面，对培训的各个环节既不能以偏概全，也不能无所侧重。  针对性原则  最优化原则 要达到培训教学的最优化，必须考虑在培训过程中抓住最主要、最本质 的东西。要做到正确分析培训对象特点、科学设置培训课程，合理安排教学 进度，选择教学方法与教学媒介等。 1.2.2 培训课程设计的要素 课程目标——根据培训需求而定； 课程对象——受益群体 课程内容——以实现课程目标为出发点去选择并组合；（列出两级提纲） 课程模式——有效体现课程内容，采用配套的组织与教学方法； 课程策略——教学程序的选择，教学资源的利用； 讲义——精、专、美； 执行者——理解课程设计思想的主讲人与支持培训师。 1.2.3 注意事项  主讲培训师应在与CEVTC 达成一致意见的时间内设计出课程大纲（模 版见附件），  在与CEVTC 沟通确认之后开始培训资料的开发，如项目团队需要项目 前期的课程资料，CEVTC 培训部应给与积极支持。  培训资料及讲义应在实施培训前一周提交电子版给CEVTC 打印装订。 1.3 计划实施 1.3.1 CEVTC 在培训实施前将学员名单发给主讲培训师。 1.3.2 在CEVTC 的培训由CEVTC 培训部安排好培训室的桌椅摆放，培训设施 及用品的调试与提供。 1.3.3 CEVTC 行政部负责学员后