我国商业银行个人高端客户营销策略初探.pdfVIP

DOC格式论文，方便您的复制修改删减 我国商业银行个人高端客户营销策略初 探 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 【摘要】随着中国经济的快速持续发展，居民个人资 产逐步增加，高收入客户群不断壮大，个人高端客户正在成为各家商 业银行竞争的焦点。文章将“4P”“4C”“4S”“4R”市场营销理论有机地结合 与应用，选择恰当的商业银行个人高端客户营销策略。 【关键词】个人；高端客户；营销策略；商业银行 按照 WTO 规定，中国金融领域对外开放过渡时间已于 2006年12月11 日期满，中国金融行业已全面对外开放，金融业务 竞争将更加激烈。在以营销导向为主的竞争时代，二八法则也已被广 大管理人员所认同和接受，竞争的焦点也集中在个人高端客户上。 一、我国商业银行业个人高端客户的定位 关于什么是个人高端客户目前还没有明确的定义，一般而 DOC格式论文，方便您的复制修改删减 言是指占客户总量20%