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第一部分基本信息 级 位类 疋 级 表 间 职位名 所属大部门 职 拟 审 质量部部长 无 职位目的 依据公司IS09000质量管理体系规定的检验流程及有关检验技术规范的要求完成自主产品、 OEM产 品的入库前检验，以及工程维修返库前的复检； 正确使用、保管并维护公司仪器仪表及自制仪表检测设备。 本部门职责 推动公司贯彻执行__IS09001质量管理体系标准; 推动公司完善公司质量检验和质量保证体系； 组织编制修改公司质量管理体系文件 组织公司质量管理体系审核和预防纠正措施工作的开展; 组织协调产品质量和服务问题的快速处理及跟踪； 受理用户投诉； 公司质量目标达成度统计； 执行材料、产品和系统检验； 受理工程物资的维修及服务； 管理公司自产品废品库； 组织公司不合格品处理； 督察公司合格分供方管理 公司仪器仪表管理和周期检定 行政构架 管理者代表 —— 部长——产品检验员 业务关系 对外：OEM外协厂家，检测仪器仪表供应商 对内：采购供应部、生产管理部、硬件开发部、工程项目部 工作权限 行使检验判 别权 单位总人数 1直接下属 间接下属1 1业务下属 年度预算额 年度销售额 年度花费 年度净收入 运营成本 第二部分工作职责 重要性 主要工作职责及活动 责任 衡量指标 1 执行产品入库前检验，接收送检物资、检验、填写检验报告。 接收自主产品的维修复验 工作及时准确、报 告完整清晰。 2 对产品检验员作业指导书的改进 合理化建议，年末 统计提交改进报告的 数量。 3 改进公司产品检验规范的有效性和可操作性。 合理化建议，年末统 计提交改进报告的数 量。 4 按月完成产品检验数据统计。 报表传递及时准 确。 第三部分任职要求 序号 项目 要求 1 学历和专业 中专以上学历，工科计算机及自动化专业为佳。 2 专业/技术任职资格 管理任职资格 部或具有发放检验员资格证书的单位。 3 专业资格证书 检验员资格证书 4 相关工作经验 1-2年相关工作经验 5 必备知识技能 了解IS09000质量管理体系、必备的检验标准和常用测试仪器的操作 技能以及办公自动化软件等。 6 综合素质 具有良好的政治修养，热爱检验工作，坚持原则，身体健康，耐心细 致，为人正派。 7 内部招聘资源 生产管理部、硬件开发部。 8 工作依据 检验规范、作业指导书、程序文件、国际标准、产品标准。 第四部分 衡量指标定义 指标名称 客户满意度 ［扌曰标编号 版本号 指标类别 :指标级别 统计周期 指标定义 设立目的 对检验员的工作进行方便有效地考核。 指标算法 丁 各部门反馈调查表的平均值 原始数据 相关说明 统计维度/层次 三维，上级、接收部门、本部门。 统计方法说明 数据输出部门 生产管理部、硬件开发部、 工程项目部 统计点 按月统计 指标责任部门 人力资源部 责任岗位 指标名称 合理化建议 :扌曰标编号 版本号 指标类别 :指标级别 统计周期 指标定义 在工作中发现问题，提出合理建议，并被有关部门米纳。 设立目的 推动公司质量检验体系的完善。 指标算法 年末统计提交合理化建议的数量及已经接纳改进的合理化建议的数量比 原始数据 合理化建议记录单 相关说明 统计维度/层次: 三维。上级、采纳部门、使用部门。 统计方法说明 数据输出部门 质量部 统计点 每年ii月份 指标责任部门 质量部 责任岗位 指标名称 年度改进报告 r扌曰标编号 版本号 指标类别 :指标级别 统计周期 指标定义 提交评估报告，包括：问题、原因、解决方法、结果预测。 设立目的 提高员工发现、分析、解决问题的能力，推动公司检验体系的完善。 指标算法 原始数据 质量部改进报告 相关说明 丁 统计维度/层次 二维。上级，部长。 统计方法说明 公司采纳后的经济效益评估。 数据输出部门 质量部 统计点 每年报12月份 指标责任部门~ 质量部 责任岗位 制度是以执行力为保障的。 制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提的， 即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。 只有通过执行的过程制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于 普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文，规则条文是 死板的，静态的，而制度是对人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作灵活，时常变化的。是执行力 将规则条文由静态转变为了动态，赋予了其能动性，使其在执行中得以实现其约束作用，证明了自己的规 范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正成为了制度。 制度”是在通过其执行力对人们的行为起到 规范作用的时候才成为制度的，使其从纸面、文字或是人们的语言中升腾出来，成为社会生活中人们身边 不停发生作用的无形