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（职业经理培训）美国管理学者乔伊斯  美国管理学者乔伊斯、诺瑞亚和罗伯森在他们合著的《4＋2：什么对企业真正有效》一书中提出了一个“4+2”的框架。他们认为，一个企业要想获得成功、实现并保持高绩效，最根本的途径是要主修好“战略”、“执行”、“企业文化”和“组织结构”四项管理实务，并在“人才”、“领导”、“创新”、“兼并和合作”四项管理实务中选修好其中的两项。这听起来似乎难以置信！然而当你真正领略了书中那些缜密的研究设计，认真的资料收集，严密的数据分析，生动而有说服力的案例后，就不得不感叹，成功企业也许真的有秘诀。 首要的一条就是战略必须清楚专注。企业要由外而内制定一个清楚明确、而且目标集中的战略。这个战略要充分尊重顾客、合作伙伴和投资人的意见，建立在清晰的顾客价值主张上。企业在扩张时，持续扩大核心业务，当心不熟悉的领域。如果企业能够保持核心战略的一致，踏实地走下去，成功就这么简单！ 执行必须毫无瑕疵。企业界人士的大部分时间都花在一些熟悉的小事上，但有些时候，突然涌现出的某个想法，使我们发现自己正站在岔路口上，面临何去何从的选择：是继续走以前走过的路，还是通往一个充满希望和不确定的未来。不管是怎样的决定，企业都需要持续提供符合顾客期望的产品和服务；授权第一线员工回应顾客的需求；不断努力提高生产力，消除所有形式的冗余和浪费。这就是毫无瑕疵的执行。 企业文化要以绩效为导向。的确，企业