如何做一个出色的管理者.pptx

; 开篇寄语;管理的精神;德鲁克论管理的本质;满城尽是江南春 ;惠普公司; 课 程 结 构 对“管理”的反思 中国古代的管理思想 经理人的基本观念与角色定位 管理人员所掌握的8项技能 ;如何提升管理水平;;;告诉我你看到了什么？ ; 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命是，粥每天都是不够的。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分 粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 ; 最后想出来一个方法：轮流分粥， 但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的， 每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 ;如何提升管理水平;如何提升管理水平; 课 程 结 构 对“管理”的反思 中国古代的管理思想 经理人的基本观念与角色定位 管理人员所掌握的8项技能 ; 管理为何物？ 管理与效率（效益）有何关系？ 如果你是一个管理者你该干什么？ “管理”能为企业的增值有效服务吗？;企业经营与管理关系图; 对管理的认知： 管理人员的工作，从本质上说，是通过他人并使他人和自己一起实现组织的目标。 管理人员并不亲自从事具体作业工作，而是委托他人去做，自己花大量时间和精力进行计划安排、组织领导和检查控制工作。管理人员也可以参与作业工作，这样有利于与下属沟通。 管理人员要对作业人员工作的好坏负最终责任。 ;管理的三个阶段;管理的第一个阶段;管理的第二个阶段;管理的第三个阶段; 课 程 结 构 对“管理”的反思 中国古代的管理思想 经理人的基本观念与角色定位 管理人员所掌握的8项技能 ;墨家“经验管理”;法家“科学管理”;儒家“文化管理”;道家“无为，无不为”; 课 程 结 构 对“管理”的反思 中国古代的管理思想 经理人的基本观念与角色定位 管理人员所掌握的8项技能 ;杰出管理者的四个角色;绩效创造者（Performance Creator）;激励教导者（Motivator Coach）;文化塑造者（Culture Builder）;变革管理者（Change Manager）;管理的七项职能; 4、组织——既可按名词指称一个单位，亦可按动词组织指称“确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协调这些任务的过程” 5、领导——指“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献” 6、控制——控制要求管理者识别当初所计划的结果与实际取得的结果之间的偏差。当一个组织的实际运行状况偏离计划时，管理者必须采取纠偏行动，确保组织朝向其目标迈进。 7、创新——所谓创新，就是改变现状。;管理者——五级架构;管理人员的管理阶层;骨干员工与管理者的区别; 课 程 结 构 对“管理”的反思 中国古代的管理思想 经理人的基本观念与角色定位 管理人员所掌握的8项技能 ;管理人员所掌握的8项技能;打保龄球的乐趣在于： 1、目标明显 2、有挑战性并可达成的 3、立即有回馈;管理人员所必备的第一项技能;管理人员所必备的第一项技能;目标管理体系展开的六步骤;好目标的特征; 好目标的特征 ; 部门所制定的工作目标必须与企业、高层的目标保持一致，部门目标一定是服务于组织总的短期目标及长期目标。组织的成立是为了最大限度地减少各种交易成本、有效地利用组织的协同作用，各职能部门和行政部门作为整体中的有机组成部分，必须同组织整体的运作和发展相协调，部门在订立目标时也只能服从于组织的总目的。如果没有这样的制约，就会出现以上案例中出现的情况。 ;; （1） 部门所制定的目标是盲目的，部门不知道公司到底要向什么方向发展，为了制定目标而制定目标，这实际上是在浪费部门经理和