如何成为一名成功的下属.pptx

; 如何成为一名成功的下属 ——要成为成功的上司，先成为成功的下属！ ;如何成为一名成功的下属;一、找准位置：认清角色是关键; 二、下属角色的本质 1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使权利3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系;; 四、下属角色的四项准则;二、沟通力就是影响力;三、沟通力就是影响力;2、沟通的态度;3、沟通的方式;三、100%执行：必须对事情的结果负责 ;;三、100%执行：必须对事情的结果负责;;第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作 ;第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作;第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作;第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作;第五单元：职场规则：上司就是企业文化 ;什么是职业人　;人格特征与职业 职业人格对个体的职业行为会产生非常重要的影响，并进一步影响到他在组织中的工作绩效。 人格特征： 实际型——1、愿意使用工具从事操作性工作；2、动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；3、偏好于具体任务，不善言辞，不善交际性格：持久的、感觉迟钝的、不讲究的、谦逊的。 调研型——1、思想家而非实干家，抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手；2、喜欢独立的和富有创造性的工作；3、知识渊博，有学识才能，不善于领导他人性格：好奇的、个性内向、非流行大众化、变化缓慢的。 艺术型——1、讨厌结构，喜欢以各种艺术形式的创造来表现自己的才能，实现自身价值；2、具有特殊艺术才能和个性；3、有创造力、乐于创造新颖、与众不同的艺术成果，渴望表现自己的个性性格：冷淡疏远的、有独创性的、非传统的。;社会型——1、乐于助人，喜欢从事为他人服务和教育工作；2、喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；3、寻求亲近的人际关系，比较看重社会义务和社会道德性格：缺乏灵活性的、亲切仁慈的。 企业型——1、追求权力、权威和物质财富，具有领导才能；2、喜欢竞争，敢冒风险；3、精力充沛、自信、善交际，口才好，做事巧??性格：善辨的、精力旺盛的、寻求娱乐、努力奋斗的。 常规型——1、尊重权威，喜欢按计划办事，习惯受他人指挥和领导，自己不谋求领导职务；2、不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神；3、工作踏实，忠实可靠，偏爱那些规章制度明确的工作环境性格：有责任心的、依赖性强、高效率、猜疑心重。;3、职场中的四类人;4、职业人就是对自己负责的人;二、关注职业化 1、什么是职业化2、职业化的一个中心，三个基本点3、职业化的烦恼与解决办法;简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。;职业化的一个中心：??????????????????????????提供客户满意的服务。?????客户指广义上的概念，包括上司、同事、家人、下属和??常用意义上的客户。????以客户为中心的第一个含义是你能够对客户产生影响。你能够使客户满意，意味着你必须具有一定的能力，使客户接受你为他提供的服务，也就是你有能力产生影响。以客户为中心的第二个含义是互赖，如大洋公司的总经理用人的一个标准是“敬人”，敬上司、敬客户、敬同事，也就是在你的职业圈子里创造互赖的关系，这样才能协调好各个环节，使其功能发挥达到最佳状态。????职业化的中心是提供客户满意的服务，从另一种意义来说，就是提升客户的竞争力，使客户的价值得到提升。以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握，而关注整体，意味着你要关注那些限制整体发展的因素。木桶理论说明，限制最大产出的是数量最少的资源。职业人的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出.;职业化的三个基本点;3、职业化的烦恼与解决办法;职业烦恼的根源归结起来，他们的烦恼有三个根源。?烦恼的根源：◆心态◆不了解职场规则◆缺乏技巧;准职业人的心态：（1）有必定成功公式 ◆决定好你现在要达成的事项，把它写下来 ◆注意找出你要进行的步骤 ◆立即行动 ◆观察哪个行动有用，哪个行动不管用 ◆修正调整不管用的行动，直至达成目标为止（2）你要成为职业人（3）过去已经过去，现在从零开始（4）明白的是道理，行动后的是收获;三、洞悉职规则1、明规与暗规2、职场规则一：只能与庄共舞?? 3、职场规则二：勿与组织为敌4、职场规则三：业绩自动折旧?? 5、职场规则四：升职必先升值;1、明规与暗规;四、上司就是企业文化1、处处以上司为师2、对上司充满感激3、将上司尊敬到底4、帮助上司获得成功5、在成就上司的过程中成就自己;1．企业不是幼儿园，不是社会团体，不是福利院，不是角斗场。企业是创造价