医院市场部下半年工作计划.docxVIP

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医院市场部下半年工作计划 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结 市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行 工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销 售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象 要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦, 有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员, 个人基本要求更高。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、 以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告? 以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的 宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单 位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体 挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工 作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质 高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创 意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是 点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发 工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点 对点的宣传工作;工作本身更多的要该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、 自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作, 同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就 不合格。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”; 而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此, 市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 二、本院市场部的工作职能描述 1、 调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开 发工作方向。 、通过适当方式深入市场调查, 分析、总结市场规律; 、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找 准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检 验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进 行市场分析工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 2、 适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医 院整体营销水平。 医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可 能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医 院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满 意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人

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