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软件可靠性系列培训
软件质量设计概述
为什么研究软件质量
我们的研发流出的现场故障中,超过90%的故障
是软件故障。
■软件产品升级频繁,某些产品线平均每天至少一
个升级版本
我们的项目延误率较高,产品研发速度跟不上竞
争对手?
■我们的研发人员中,有超过70%的软件人员,大
部分人员都频繁加班干活。
软件产品缺陷的最主要来源
客户需求期望的不明确
自然语言本质,期望模糊
开发过程与管理
团队协同,上下游任务
技术因素
软件自身的复杂度
人的因素
人类本质,专业素质、经验和能力
本系列课程的目的
认识软件质量
设计软件质量
设计过程质量(不在本系列培训中)
设计产品质量
测试软件质量
转变思维:质量是测试出来的
〉质量是设计出来的
本系列课程的内容
软件可靠性(质量)是什么?
■从哪些地方入手改进软件产品质量?
如何设计软件产品质量?
如何评价中间工作产品的质量?
如何测试软件质量?
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