《工作分析的理论与技术》教学大纲.pdfVIP

编号：劳动与社会保障—2005—16 公共管理学院本科课程教学大纲 《工作分析的理论与技术》教学大纲 编写人： 罗哲 编写时间： 2005 年 10 月 30 日 一、课程基本信息 课程名称： 工作分析的理论与技术 Theory and Technique of Job Analysis 课 程 号： 课程类别： 选修课 学 时： 32 学 分： 2 二、教学目的及要求 本课程是劳动与社会保障专业的专业选修课之一。课程以培养人力资 源管理者管理能力为目标，重点讲授高效获取有关组织内各种工作的信息 的方法，从而保证人力资源管理决策的正确有效，保证管理目标的全面实 现。主要介绍了现代组织人力资源管理中新兴的工作分析技术及其操作方 法，具体内容包括工作分析的理论概述、历史发展、方法与技术操作、分 析质量鉴定以及如何把工作分析运用于组织管理实践。 工作分析的理论与技术课程体现了人力资源管理的理论性、应用性与 可操作性等特征，本课程在讲授工作分析的理论和方法的基础上，将通过 一些典型案例，提高学生对理论和方法的应用能力；同时，在力求消化、 吸收国外最新研究成果的基础上，注重对中国问题的分析与研究。 三、教学内容（下划线内容为教学重点、难点） 第一章工作分析概述 第一节工作分析的概念 607 编号：劳动与社会保障—2005—16 公共管理学院本科课程教学大纲 一、工作分析的基本含义 二、类型与流程 三、工作分析中的相关术语 第二节 工作分析的结果与表现形式 一、工作描述 二、工作说明书 三、资格说明书 四、职务说明书 第三节 工作分析的历史与发展 第二章 工作分析的内容与组织 第一节 工作分析的具体内容 一、岗位责任 二、资格条件 三、工作环境和危险性 四、其他相关信息 第二节 工作分析内容的标准化 一、工作分析指标 二、指标体系的建构 三、标准化步骤 第三节 工作分析的组织和实施 一、准备工作 二、组织实施 三、结果评价与运用 第三章 工作分析的基本方法与工具 第一节 观察分析法 第二节 主管人员分析法 第三节 访谈分析法 第四节 问卷调查分析法 第四章 任务分析 第一节 任务分析概述 一、基本概念 608 编号：劳动与社会保障—2005—16 公共管理学院本科课程教学大纲 二、工作与任务的区别 三、描述性信息和分析性信息 四、任务分析的步骤 五、任务分析的应用范围 第二节 任务分析的方法步骤 一、方法选择标准 二、方法比较与应用 三、编制描述书 第三节 任务分析的应用 一、分析小组构成 二、分析步骤 第五章 人员分析 第一节 人员分析概述 一、基本概念 二、人员分析内容 三、在人力资源管理中的应用 四、人员分析流程的基本概念 第二节 人员分析的方法与技术 一、DOL系统 二、职能分析系统 三、医疗人员分析系统 四、职位分析问卷 五、能力分析量表 六、关键事件技术 七、工作要素分析方法 第三节 人员分析的操作与实践 一、人员分析结果的表述 二、人员分析中KSAO的选取 三、KSAO级别的确定 四、工作分析者的遴选 五、质量鉴定 第六章 方法分析 609 编号：劳动与社会保障—2005—16