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XX有限公司员工能力考核指标及评分标准注释表 基础及专业技能 考核指标 考核者 评分标准 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 会使用 电子邮件系 能熟练应用各种常 电脑应用能 不会使用电脑，不 能熟练使用电脑， 直接上级 统及其他办公软 用应用软件，大大提 力 能利用电脑提高工 能解决工作中遇到 件，但不会解决遇 高工作效率，能帮同 作效率 的简单的电脑问题 到的问题 事解决小问题 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 岗位专业技 具备本岗位专业知 掌握的 本岗位专业 熟练掌握本岗位专 直接上级 不具备本岗位所需 能 识，但是技能并不 技能能够符合岗位 业技能，能总结经验 专业知识 熟练 的要求 不断提升工作效率 人际交往能力 考核指标 考核者 评分标准 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 「刚愎自用不易与他 较为自 我，不易与 能够与他人建立可 易与他人建立可信 关系建立 直接上级 人相处，自我封闭 他人建立长期关系 信赖的长期关系 赖的积极发展的长 期关系 团队合作 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100  不能与他人很好合 作，独断专行 团队合作精神不 强，对工作有影响 能够与他人合作共 事，相互支持，保 证团队任务的完成 善于与他人合作共 事，相互支持，充分 发挥各自的优势，保 持良好的团队工作 氛围 影响力考核指标考核者评分标准说服力直接上级应变能力直接上级影响能力直接上级102030405060708090100无法说服别人，或说服别人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主咄咄逼人，或逃避上级接受某一看法张、论点及理由，比退让与意见较容易的说服别人接受某一看法与意102030405060708090100待人处世刻板，适对公司的变化或角待人处世较灵活,待人处世很灵活，善应性差1020对他人几乎无影响力或完全操纵利用色的转变不太适能够根据公司要于审时度势，很容易应，工作开展有困求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动30405060708090100有时能影响他人能以自己积极的言行带领大家努力工能积极影响他人的思维方式和发展方 影响力 考核指标 考核者 评分标准 说服力 直接上级 应变能力 直接上级 影响能力 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法说服别人，或 说服别人比较困难 能说服下级、同事、 能够表述自己的主 咄咄逼人，或逃避 上级接受某一看法 张、论点及理由，比 退让 与意见 较容易的说服别人 接受某一看法与意 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 待人处世刻板，适 对公司的变化或角 待人处世较灵活, 待人处世很灵活，善 应性差 10 20 对他人几乎无影响 力或完全操纵利用 色的转变不太适 能够根据公司要 于审时度势，很容易 应，工作开展有困 求，认可公司变化 所带来的冲击，并 能顺利的完成转变 适应岗位、职位或管 理的变化所带来的 冲击，并能顺应其变 化很快适应环境，取 得主动 30 40 50 60 70 80 90 100 有时能影响他人 能以自己积极的言 行带领大家努力工 能积极影响他人的 思维方式和发展方 他人 沟通能力 考核指标 考核者 评分标准 口头沟通 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100  含糊其词，意图不 明 语言欠清晰，但尚 能表达意图，有时 需反复解释 抓住要点，表达意 图，陈述意见，不 太需要重复说明 简明扼要，具有出色 的谈话技巧，易于理 解 倾听 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不注意倾听，常常 不知对方所云 能够倾听，有时 知半解 寸一 能够注 求明白 E意倾听，力 3 能够很好的 人的倾述, 倾述人的想 求 勺倾听别 很快明白 具法和要 书面沟通 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 文理不通，意图不 清，需作大修改 文章不够通顺，但 尚能表达清楚主要 意图 几乎不需修改补 充，比较准确的表 达意见 表达清晰、简洁，易 于理解，无可挑剔  领导能力（针对有下属的员工） 考核指标 考核者 评分标准 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法正确评估他人 能够按公司要求对 能较为合理的评价 能合理评价他人的 评估 直接下级 他人作评估 他人的技能和绩 技能和绩效，使下属 效，指岀其不足 心服口服, 并能使下 属明确努力方向 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 对下