员工手册---公司管理制度.docxVIP

口 贝 工 手 mt jiff 二零一零年元月 大河网百姓频道 第一章公司文化 公司精神：细节决定成败，人品左右未来 管理理念：公正、平等、打造快乐激情的狼性销售团队 核心价值观： 人是追求快乐的，逃避痛苦的。 面对客户，不是急于销售产品，而是寻找赞美的词语； 面对质疑，不是急于辩解，而是选择聆听； 人才是大河百姓的资本 热心投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源； 尊重个人，张扬个性，发展机会上人人平等； 学习是一种生活方式。 简约高效的机制 专业化+规范化=效率 诚信、服务是名声信息技术有限公司的经营之本 经典语录： 如果你为一个人工作，以上帝的名义，为他干！ 忠诚和敬业并非仅仅公司和老板得益，最大的收益者是我们自己！ 什么是主动性？让我告诉你：没有人告诉却在做恰当的事情 。 你对生活奉献多少，你就会从生活中得到多少。 要尊重自我，但不要傲慢；要培养自己的能力，又不要十分沉溺自我。 爱别人如同爱自己。 清楚地了解做每件事的目的，有助于达成结果并享受过程。 运用冥思的技巧。 成功者找方法，失败者找借口。 第二章人事组织图 总经理 财务部 副总经理 会计 出纳 k, 』 行政主管 营销总监 文员 客服部 商务主管 资深商务代表 资深商务代表L 1 商务代表 商务代表 第三章计划与例会制度 第一条 每个部门经理都应有自己的工作计划；各部门经理是向营销总监汇报周、月、 季度、年度工作计划的直接责任人； 各责任人出差期间可授权副手或者指定专人编制， 不得 因出差而影响计划工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第二条计划有以下几种类型: 1、 业务开拓与实施 2、内部管理与培训 3 、人员奖励与处罚情况 4 、存在问题及对策该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 思考 5 、其他需要提及事宜。各部门按上述顺序进行计划编制，并可根据实际情况 进行调整。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第三条 计划完成时间 1、 各部门在最后一周的周三前，必须完成本月工作总结和下月工作计划。 2、 各部门必须在季度或者年度财政计算日前 15 天完成下季度或年度工作计划。 第四条 营销总监在收到各部门计划 3 个工作日内，对计划作出评价回复。办公室协同 营销总监根据各部门确定的计划事项，追踪落实完成情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第五条 公司月会在每月最后一周的周五下午召开，会议内容包括：公司本月工作总结 及下月工作计划、评优秀员工奖和销售冠军奖。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第六条 公司认为在必要的时候召开周会， 周会一般在每周六下午召开， 会议内容包括： 本周工作总结与下周工作部署。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第七条 各部门早会由各部门自行负责，一般在每日上班后 1 小时内召开完毕，会议内 容包括：本部门上一日工作情况总结和当日工作计划部署。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第八条 对公司的计划或决定，执行人应无条件按时完成；最终未能达标者，应书面陈 述合理理由和整改计划； 对延误理由不充分， 或整改计划不落实者，以失职论处， 总经 理作出处罚决定。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第四章 员工行为规范 第一条总则 员工必须热爱本职工作，讲究工作效益，不断提高自己的业务水平。热爱公司，为公司 创造良好的形象和以公司利益为重。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第二条每个员工都必须服从领导，如有疑问及时向上一级领导汇报。 第三条仪表、工作服：按规定穿工作服，保持整洁、端庄仪表、文明办公、礼貌待客。 第四条工作态度：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 每个员工都必须尽职尽责，严格执行公司的各项规章制度，保质保量完成工作任务。对 待客户不允许有不礼貌行为或者抱怨。部门之间要团结友爱、互相帮助、密切配合、真 诚协作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第五条 爱护公物、讲究卫生 勤俭节约， 杜绝浪费， 爱护和使用公司的各种办公设备。 讲究卫生， 保持办公场所整洁，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 保持良好环境卫生，搞好个人卫生。 第六条 积极参加公司举行的各种集会、培训和社会活动。 第七条 工作时间不得办私事，不得利用公司财产、关系、资料进行个人牟利 第五章 考勤管理规定 第一条 工作时间 公司实行每周六天工作制。 夏季：上午： 8： 00—— 11： 40 下午： 14 ：10 —— 17：40 冬季：上午： 8： 30—— 11： 40 下午： 13： 40 —— 17： 40 公司根据实际情况，可以调整工作时间，法定假日，由行政部签发通知为准。 第二条 考勤方法 公司员工