有价值的课件之中层管理者职业化素养修炼.pptx

; 一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使管理者在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。 ;;;课程目的;职能; 保障 财富 快乐 尊重 友情 ; 参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。 个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。 《现代汉语词典》 ; 个人对工作缺乏冲劲和动力，甚至出现害怕工作的情况 　对工作不是很热心和投入，总是很被动地完成自己分内的工作 　对自己工作的意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有贡献。;诚实;;如何看待承担责任？;如何经营员工的责任心;如何培养员工的（主动）责任感?;换个角度看管理者的职业道德; 结合自己的职位，列举6项主要的份内事+做不好之后应承担的过失。;说一个（团队）责任感的工作案例 完成自己的工作卓越标准并每天进步表（目标）;职能;三只眼看中层管理者;上看中层管理者角色及心态;老板心态的民间解释;把老板（企业）的钱当成自己的钱，把老板（企业）的事当成自己的事.;; 你最关心的五个方面是什么？ 你最喜欢下属怎么做（什么样的下属）？ 你最讨厌或反对下属怎么做（什么样的下属）？ ;;老板心态 = 心态;能吃苦中苦（吃苦就是积累，积累就是资本） ;执行力;能吃苦中苦（吃苦就是积累，积累就是资本） 凡事要自己拿主意，丢掉依赖心（靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永不倒） 抗挫折和困难（C次行动+B次失败=A次成功）; 困难挫折三问;排除千难万险， 想尽千方百计， 说出千言万语， 历尽千辛万苦！;逆境商数AQ（Adversity Quotient）;提升AQ有门道;能吃苦中苦 凡事要自己拿主意，丢掉依赖心 抗挫折和困难 压力管理;有太多事要做却苦于没有时间 旧的任务未完成，新的任务又来了 工作影响了个人生活 不得不利用业余时间工作 工作太多以至都不能很好地完成;缓解工作压力指南;日常减压菜单;《问题日志》：记录问题“上移”及“独立解决”的变化状况 《压力日志》：记录自己的压力状况及对策，并跟踪下属压力及管理举措 ;无理取闹？ 合理的高要求？ 其他？; 无能为力是一种精神状态。如果你觉得自己无能为力，你就是无能为力。 ——汤姆 · 彼得斯 ;用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验去支配和控制自己的工作和人生。;执著;工作受过去的种种失败与疑虑所引导和支配，空虚、悲观失望、颓废，最终走向失败。;如何简单快速地“辨”积极与消极？; 试试看其他可能性 我可以控制自己的情绪 我可以选择不同的作风 我能选择恰当的回应 我选择 我打算 我能……; 如果豆子卖得动，直接赚钱好了。如果豆子滞销…… ; 二、将豆子做成豆腐，卖豆腐；如果豆腐不小心做硬了，改卖豆腐干；如果豆腐不小心做稀了，改卖豆腐花；如果实在太稀了，改卖豆浆；如果豆腐卖不动，放几天，改卖臭豆腐；如果还卖不动，让它长毛彻底腐烂后，改卖腐乳。; 三、让豆子发芽，改卖豆芽；如果豆芽还滞销，再让它长大点，改卖豆苗，如果豆苗还卖不动，再让它长大点，干脆当盆栽卖，命名为“豆蔻年华”，到城市里的各间大中小学门口摆摊和到白领公寓区开产品发布会，记住这次卖的是文化而非食品。; 如果还卖不动，建议拿到适当的闹市区进行一次行为艺术创作，题目是“豆蔻年华的枯萎”，记住以旁观者身份给各个报社写个报道，如成功可用豆子的代价迅速成为行为艺术家，并完成另一种意义上的资本回收，同时还可以拿点报道稿费。; 如果行为艺术没人看，报道稿费也拿不到，赶紧找块地，把豆苗种下去，灌溉施肥，除草种牧，三个月后，收成豆子，再拿去卖。如上所述，循环一次。经过若干次循环，即使我没赚到钱，豆子的囤积相信不成问题，那时候，我想卖豆子就卖豆子，想做豆腐就做豆腐！ ;积极心态的内容;说事、干事3件事;自己的事;;主动工作：别人没告诉你，你正做着恰当的事情。 必备要素：积极思考+关注细节 主动：有主意，快行动。; 等着做 问着做 提出建议，等着结果再做 主动做，边做边汇报 主动做，然后按程序汇报 ;“积极”最终源自?3个“信”;怎么给下属自信？;修炼之道; 所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息，一切随之拥有。 ;感恩不但是美德，而且是一个人之为人的基本心态。（当前所得来之不易） 人们常为来自一个陌生人的点滴帮