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第三章战略管理与决策 Strategy and Decision ;学习目标:
了解企业所处的管理环境
掌握环境分析方法
掌握战略的基本问题
了解战略管理的过程
掌握决策的含义
了解决策的程序
掌握决策的方法
; 诸葛亮;第三章结构框图; 海尔发展战略创新的三个阶段
海尔十八年来的高速发展,最主要的就是靠创新。战略创新起着关键作用。
1. 名牌战略阶段——从1984年到1991年名牌战略期间,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,7年时间只做一个冰箱产品,磨出了一套海尔???理之剑:“OEC管理法”,为未来的发展奠定了坚实的管理基础;
2. 多元化战略阶段——从1992年到1998年的多元化战略期间,别的企业搞“独生子”,海尔走低成本扩张之路,吃“休克鱼”,建海尔园,“东方亮了再亮西方”,以无形资产盘活有形资产,成功地实现了规模的扩张。 3. 国际化战略阶段——从1998年到今天的国际化战略阶段,别的企业认为海尔走出去是“不在国内吃肉,偏要到国外喝汤”;而海尔坚持“先难后易”、“出口创牌”的战略,搭建起了一个国际化企业的框架。
;一、企业管理环境
企业管理环境指存在于一个企业内部和外部的影响企业业绩的各种力量和条件因素的总和。
环境的复杂性
环境的动态性
宏观环境
微观环境
;(一)宏观环境分析:一般环境或社会大环境
指外界社会中普遍存在的外部环境因素,在一般情况下只对企业发生间接的影响,是组织的管理者所无法影响和控制的。
1、政治和法律环境
2、经济环境
3、社会和文化环境
4、技术环境;宏观分析:PEST;1、政治、法律环境 Politics;美国《赫尔姆斯-伯顿法》禁止美国任何公司及海外子公司与古巴进行贸易往来
沃尔玛违反美国法律——100万还是违反加拿大法律——120万?
沃尔玛的国际营销应该遵守?的法律
;2004年12月8日,联想并购IBM PC业务。
12个美国政府部门组成外国投资委员会对联想并购案进行调查——政府采购?
2006年3月,联想获得美国国务院的订单——1.6万台电脑
2007年5月,美国政府宣布不会在机密领域使用联想PC
美国政府的严格限制:(1)联想不能直接向政府销售(2)不准政府用户信息走出美国国土(3)不能直接进行产品售后服务;2、经济环境 Economics(最关键因素);童工消失……; 2000年中国人均GDP为7078元,按当年汇率折算为约856美元。如果2020年实现翻两番,那么到时候人均GDP应该达到3500美元左右。到2010年实现人均国内生产总值比2000年翻一番。2005年底,人均GDP已经超过2000美元。
在单纯依靠投入拉动的经济增长模式下,人们担心经济的可持续发展。但是经过几年的努力,中国经济的生产率大大提高,科技含量不断增加,可持续发展能力日益增强。人们注意到,这一人均GDP翻两番目标是在优化结构、提高效益、降低消耗、保护环境的基础上提出的。
应发展第三产业,发展高科技、新材料,推动产业结构升级。另外,还要有更高素质的劳动力,这就需要教育、技术水平的提升。 ;3、社会文化环境 Society;;;4、技术环境 Technology;危险:
新技术商业化的时间越来越长
新技术开发的成本越来越大
新技术的寿命越来越短
新技术的保密性越来越差
新技术对其相关行业的毁灭性越来越大;温州打火机面临的难题:;可供选择的决策:(1)静观其变,坐以待毙
(2)立即出动,游说勿变
(3)积极准备,以法讨“公”
(4)你卡我卡,你让我让;; 1、环境变化莫测
2、迅速全球化环境
3、管理伦理和社会责任;二、行业环境分析― 行业竞争力量模型;1:行业内现有对手研究a:竞争对手基本情况研究
b:主要竞争对手研究c:主要竞争对手的发展动向研究? ;2:潜在进入者研究
规模经济
产品差别化
转移成本
资本需求
在位优势
政府投资 ;3:替代品生产商研究
判断哪些产品是替代品
判断哪些替代品可能对企业经营构成威胁
4:买方讨价还价的能力研究
5:供应商的讨价还价能力研究;Strengths: 优势
Weaknesses:弱势
Opportunities:机会
Threats:威胁;SWOT分析矩阵;;企业战略的涵义
战略的基本问题
战略管理的涵义
战略管理的过程
战略的层次
战略的类型;一、企业战略的涵义及其特点;
进攻者; 企业战略的涵义;以安德鲁斯为代表广义的企业战略:“战略是目标、意图或目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经
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