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合格的销售人员销售工作计划书 20XX 一、 上班之前的准备工作 1、 每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己， 新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一 下。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品， 如名片、笔、笔记本、产品资料等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可 能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 尽量提前10―― 20分钟到公司，主动参加公司上班 前的扫除活动。 5、 简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一 个快乐的心情！ 二、 到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当 天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施， 计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、 确认，并检查所带的销售工具是否齐全：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、 产品的目录，定货单、送货单 2、 和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户 记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 三、拜访前的准备事项 1、 了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、 兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们 的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访， 设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的 询问和杀价要有对策，做到心中有数。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、见到客户之后 1、 有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑 不亢。 2、 要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时， 口气要平稳。 3、 要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点： 要有信心 态度要真诚，争取对方的好感 在谈话中，要面带微笑，表情愉快 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题 注意对方的优点，适当的给予赞美 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论 诱导客户能够回答肯定的话语 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化 4、 与客户商谈必须按部就班 见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品 进一步接近客户，激发对产品的兴趣 告诉客户产品能带给他的利益 提出成交，促使客户订购或当即送货 收货款 一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈， 以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 供服务。 5、 下班后，检查每天的工作，总结得失 1、 详细填写每天的业务日报表 2、 检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务 3、 写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出 的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 营销日记的内容包括： 工作情况描述 对工作得失的总结、意见及建议 改进的方法 客户的意见及建议 如何处理 工作感悟及感受 6、列出第二天的工作计划 1） 对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优 先办理的事项中。 2） 确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事 情。 3） 需要预先约定时间的客户，约好见面时间 20XX年优秀销售个人年度工作计划汇总 20XX年优秀业务员销售工作计划 服装销售20XX年优秀工作计划