中国移动企业文化理念传播与落实培训.pptx

机密;;企业文化培训在企业文化落地中的角色定位;另外一个理论框架;总起来说，企业文化培训作为重要的、基础的企业文化落地手段，不仅要是员工达到了解、认知，更为重要的是，要有助于员工正确地进行判断，有利于达到“信”的目的; 再一个典例;再给一个案例;案例补充：民间文化——对官方文化的反动;案例补充：皇帝也偷懒;结论：;案例;建议，结合个体的需求，促使员工理解、认同并愿意身体力行企业文化;建议：针对不同的理念，提出不同的培训目标导向;建议：培训方式上;举例：“责任”主题的体验式训练项目;1、对使命的宣贯，要有助于员工形成自豪感和责任感;中国移动的使命;这个使命表达了什么？;为了催生员工的自豪感和责任感，我们可以从哪几个方面去理解中国移动的使命？; 我们的地位 ——我们是中国移动通信的“国家队”。 ——网络规模和客户规模最大的电信公司。 …… 信息技术的发展 ——传播手段的变迁，我们中国移动是始终代表潮流的（新型媒体） ——手机是移动的网吧，手机是移动的电话亭 ; 我们面临的机遇 ——通信普及化的需求 ——通信消费的移动化趋势 ——新技术发展; 全球化时代下的责任感——走出去 ——走出去的资格：规模、经验、品牌 ——把开拓市场的创业活动与责任感、使命感衔接起来;2、对愿景的宣贯，要有利于员工形成向往感;中国移动的愿景; 看世界范围内的卓越企业，都有以下共同特点： ——通过持续创新达到持续领先； ——高效运营，流程化和信息化管理体系确保对市场信息的高度敏感； ——规范化、精细化的管理体系和培训体系，使成功可复制，且总成本最低； ——个人与组织相对稳定的心理契约，既形成合力，又有创造性。 ;卓越品质的内涵;卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。 卓越的运营体系是“卓越”的外在体现，中国移动所创造的卓越品质正是通过卓越的运营体系得以产生和传递给利益相关者，为提高社会信息化程度和人们生活品质做出贡献； 卓越的组织和人是缔造卓越的基石，由??织和人形成的整体能力构成企业的核心竞争力，企业组织和人的行为风范产生影响力，只有卓越的组织和卓越的人才会具有真正的核心竞争力和影响力。;中国移动愿景的当前导向，是要实施一个中国移动卓越工程，完成从优秀到卓越的新跨越;那“一个中国移动”也就是One CM，是什么？;“卓越的中国移动”，意味着什么？;举一些简单的例子;中国移动卓越工程的战略思路;这样的导向，对组织建设的要求;这样的导向，对运营体系建设的要求;这样的导向，对人才队伍建设的要求; 既能持续创新，又能降低成本，实现创新领先与总成本最低之间的动态平衡，这是卓越的根本表现。 做到这一点，我们就能真正成为世界一流企业。 做到这一点，我们的成功就能够复制。;3、对核心价值观的宣贯，要有利于员工形成信念感;信念，来源于使命的感召，也来源于愿景的牵引。信念，同样是一种高层次的精神体验;中国移动的核心价值观;首先，要全面准确地理解我们的责任;举例;我们在履行责任时，经常会碰到两类问题;责任铸就卓越;追求卓越的前提条件、核心内涵和本质要求，都是不断增强专业化能力，成为有独特价值的专家;只有恪守责任、追求卓越，才能在未来的市场竞争中取得成功——这应当成为全体移动人的最高信念; 对个人来说，也是如此： ——直接地看，员工是对公司负责，但任何员工，任何岗位的工作，事实上输出的都是公司对利益相关者的责任兑现。在这个岗位上最大化地兑现了公司对利益相关者的责任，就是对公司负责，就可能获得职业的发展。 ——立足岗位责任，争当专家，持续改进，使自己对企业而言具有独特的价值，变的不可替代，自然就能在组织里获得生存和发展的空间。;;一、分散化的思维模式与行为模式;分散化的根源;二、人员和人际关系上的复杂性; 人员和人际关系上的复杂性，同样不利于责任和卓越的落实： ——例如，影响公平、公正的组织氛围的形成，而后者，是制约人员积极性、主动性和创造性的重要因素。;三、改进和创新的动力不足，创业激情消退; 在我们和我们周边，是不是经常有这样的情感体验？ ——我有许多好的想法，可要把它变成现实，那太困难了。 ——公司就是这样，我个人是无法改变的。 ——刚来的时候我有时会提一些建议，但响应寥寥，我也没激情了。 ——这个想法倒挺好的，但我们的实际情况是 ……;四、官僚化的倾向;;一、中国移动企业文化建设总目标（初步）;二、企业文化建设的基本原则;1、理念体系统一;2、企业文化VI标准化;3、企业文化建设齐推并进;4、企业文化闭环管理 通过建立规划（计划