职业经理人的塑造课件.pptx

职业经理人的塑造 [ 一 ]面向21世纪看人力资源管理发展的趋势 进入知识经济时代 , “信息”、“知识”正在代替“资源”和“资本”，在生产中成为起主导作用的生产要素。 人力资本和科技资本中的“知识”成为推动经济发展的核心。企业必然重视人的创造力的开发，重视人的培养发展、训练和人力资源的配置。 把人作为最主要的资源，以人力投入的最合适、最经济的管理观念，就是“以人为中心”的管理理念。 由于知识经济是全球化的经济，其联系的空间是无限，人与人的关系更趋互动性。现 代 人 力 资 源 管 理MODERN HUMAN RESOURCES MANAGEMENT 在当前社会主义市场经济条件下，担任主导作用的经理人自身就是对下属管理主体，运用人力资源管理的技巧和方法，实现“以人为本”现代人事理念，促进与下属的沟通与发展是现代管理的基础。 非人事的经理人了解和掌握人力资源技能的精要和技巧，是在当今竞争日趋激烈的市场环境下，取胜的关键。 真正的人才发展不是单纯依靠向外界招聘而得，而是依靠经理人的努力培训发展和全面的人力资源的开发。 企业目标业务战略 文化战略核心技能关键成功因素 价值/原则职能 /部门 具体方面 能力 在职行为 能力/职位 核 心 企 业 流 程 客户 核心企业流程业务代表生产服务 生产服务部门 主管销售分公司 经销商主管支持系统人力资源财务 资源信息系统物流管理市场策划行政管理….智生我们党的立党之本 执政之基 力量之源始终代表中国先进生产力的发展要求始终代表中国先进文化的前进的方向始终代表中国最广大人民的根本利益企事业单位走向市场 企事业单位要适应市场的变化:“脱钩” 、“分类” 、“放权” 、“搞活”是必然的发展思路.企业成功的三项关键点高素质的企业家是成功的关键高质量的人才培养是企业兴旺的源泉高水平的的管理是企业发展的保证 管理 = 科学 + 艺术 核心在于双向的 : “沟通—沟通—沟通” 他山之石企业生存发展的支柱 顾客完全满意 不断的创新 产品的质量缩短运行周期 高素质的员工 ( 不仅是技术,更重要的是商业市场驾驭力 ) 广阔宽松的创业空间 健全的法制环境 充裕的资金供应他山之石 人力资本不单是靠“积聚”来发挥优势, 而是要依靠真正的“创业活动”来发挥人力资本的积极性和创造性. 我们企业发展的四要素:高素质的专业(不仅是技术,更重要的是商业市场驾驭力)广阔宽松的创业空间健全的法制环境充裕的资金供应人是最重要的资源 知识经济时代是全球性竞争空前激烈的时代. 只有成为“同业之冠”的企业,才会有生存发展的空间. 先有“同业之冠”的员工,后有“同业之冠”的企业. 人是最重要的资源. 他山之石今天我们都很 “ 忙 ”!真正在“忙”什么? 60%以上的时间,在忙着做下属的事,甚至是在做下属的下属的事. 我们将“忙”字,拆开来看: “心”+“亡”经理人行为方式的思考是否对本部门的事宜和目标了如指掌?能否很有条理的解释该做什么?为什么这么做?能否在恰当的时候介入,能加以控制或提供解决的方案?在要求采取行动时能否迅速得到反馈?能否有效调配资源,确保准时完成工作?决策期限已到,是否仍然迟疑不决?是否自信和有能力达到目的,故而承担更多的职责?以职责为基础的人力资源管理系统 业务目标 对外招聘培训发展 MBO组织设计人力培育 职位设计 接班计划 绩效管理 职位分析 人力规划 职位评估职位丰富化 职位评等 薪酬管理 市场调查企事业单位使组织卓越的战略与组织卓越相关的因素企业文化信任、理解和成诺劳动生产率远见与共识组织设计简洁有效的结构精简的人员分权化,以增强创业精神衡量与控制平衡高层管理领导愿景行动的偏好核心价值观的建立战略方向接近顾客满足需要迅速反映明确经营重点和目标组织环境 : 评价环境不确定性的框架图 简单+稳定=低不确定性复杂+稳定=中低不稳定性1、仅有少数外部因素变化并且这些因素是类似的。 2、因素保持相同性或变化缓慢。行业：快速消费品 软饮料 啤酒分销食品加工业1、大量的外部因素，并且这些因素是不相似的。2、因素保持相同或变化缓慢。行业：大学、医院 化学、医药公司 保险公司、金融业稳定环境变化不定确性简单+不稳定=中高度不稳定性复杂+不稳定=高度不稳定性1、仅有少数外部因素变化并且这些因素是类似的。2、因素变化频繁，并具不可预计性。行业：化装品 服装业 音乐、玩具制造1、大量的外部因素，并且这些因素是不相似的。2、因素变化频繁，并具不可预期性。行业：电子通讯、IT行业 航空、航运企业不稳定简单复杂环境复杂性组织环境 : 环境不确定性与组织反映的权变性框架图 简单+稳定=低不确定性复杂+稳定=中低不稳定性1、机械性结构:规范、集权化.2、部门较少,边