咨询顾问基础要素课件.pptxVIP

1;咨询顾问基本要素;一、盛高员工的工作要求;保持良好的心态：态度决定一切 从容出发 长备旅行包，根据季节不同更换里面的衣物 两三套正装 两三套内衣 一套运动装 了解气候、风俗、交通和名胜 享受工作 享受和客户在一起工作的日子 享受各地的文化、名胜和风景 合理安排时间 留出休息时间，陪伴家人;快乐的顾问咨询工作在于和谐的合作关系;超越自我;二、咨询顾问素质要求;盛高咨询人员的过关培训;对助理顾问的能力要求;盛高咨询顾问基本素养1/2;盛高咨询顾问基本素养2/2;三、咨询顾问思维方法;陈述问题;解决问题的七个步骤;第一步 陈述问题;第二步 分解问题;逻辑树的三种类型;分解问题的许多方法;第三步 淘汰非关键的问题;第四步 制定详细的周工作计划;工作计划的最佳做法;原则;第六步 综合调查结果并建立论证;第七步 说故事（陈述来龙去脉）;逻辑思维，亦称概念思维或抽象思维，人们在认识过程中借助概念、判断、推理等思维形式能动地反映现实的过程，它主要是逻辑科学研究的对象。 ; ;;青蛙效应 热水：跳出来 冷水：无力跳出来 企业要警惕市场环境的变化 缓慢而温和的变革可以达到更好的效果;螃蟹效应 盆里只有一只螃蟹：可以轻松爬出来 盆里有一堆螃蟹：谁都爬不上来 价格战、口水站、恶意竞争 与团队合作、共同发展相背离;信任与怀疑辨证---大胆假设，小心求证 信任是基本态度 敞开心扉、客观、