创新者的致胜法则.ppt

* * * 創新者的致勝法則 作者：雷富禮 A.G. Lafley 夏藍 Ram Charan 侯秀琴------譯 學生：林怡貞 M9770106 第一章- 改變你的遊戲規則 在寶鹼工作，是致力將創新融入所做的每件事，只要企業希望獲得成功，主要的推動力一定是“創新”，創新不只是研發部門的職責，應該被當作企業經營，推動重要決策的主要基礎。 創新是整合的管理流程 目標會影響每個重要抉擇，找出一些關鍵目標，把焦點明確放在能整合運用員工精力的策略上 把創新置於思考中心，就能用不同的觀點來看策略的抉擇 以獨特的核心長處為基礎，加以強化並發展 選定策略後，需要特定組織架構來支持以創新為中心的做法 創新是把觀念按部就班化為商品的制度 創新的文化將持續協助企業靈活變通，不只能適應變化，還會引發變革 領導人把各種創新的驅動因素做結合，以激勵員工登上新高峰 以目的領導且價值推動的組織，提供更優質、更有價值且更卓越的產品，以改善他們的日常生活 第二章-寶鹼創新轉型的意義 第三章-顧客是老闆：成功創新的基礎 「消費者是老闆」，對內部員工、供應商和零售商都是如此，若要贏得顧客，必須在兩個關鍵時刻贏得他們 決定要買寶鹼還是其他的廠牌 消費者在使用產品時是否實現品牌承諾 第四章-選擇戰場，以智取勝：創新目標與策略，改變遊戲規則 第五章-善用企業優勢：以創新來恢復核心優勢 寶鹼知道了解核心優勢的意義還不夠，重要的是各個核心優勢和創新的關聯性所在，以促進創新推動成長以及如何確保持續成長。 融入消費者生活，洞察他們的態度、行為與習性等，得以透過創新而提供更愉悅的選購與使用經驗 領先全球的品牌所作的創新，可以更有效益與效率地商業化，獲利也較高 寶鹼提供客戶各種必要資源，為零售商提供充足和獨特的服務，以共創價值的能力 規模是競爭優勢的來源，透過有系統的獨到方法以及人們協同合作的方式來達成 寶鹼最大核心優勢來自結合各個強項，為更多的消費者、顧客和股東創造價值 第六章-創新的組織：支持創新的架構 組織的架構會整合人力資源，可以激發創意也能 扼殺創意，因組織而定，本章以不同的組織架構， 讓不同的背景與企業型態都能推動創新。 創新的機會是否出現在核心事業內 風險和機會的層級，以及投資金額的層級 創新機會可以如何加強現有優勢 創新發展的時間長短 創新開發團隊需要何種經驗與專業技能 創新開發的階段：製作原型→研發→通過審核→商品化。 第七章-將創新融入作業流程：從點子產出到行銷市場 第八章-管理創新風險 了解顧客 要以顧客為一切重心，定義消費者的需求，進而納入整個創新流程中。 製作原型 關鍵不是在任何單一步驟尋求完美，而是透過嘗試與錯誤的過程，慢慢做改良。 進行嚴謹的消費者測試 讓消費者參與上市前的模擬購買和產品使用，會得到更多的相關知識。 管理創新專案的組合 領導人必須持續重定優先次序，並重新分配資源，不斷讓創新專案的組合保持均衡。 管理創新風險 以開放的心態進行實驗 寶鹼創立外部實驗室，密切注意某個特定的點子，加以檢驗，進而採取適當行動。 及早找出扼殺專案的問題 砍掉不會成功的專案計畫，有助於集中時間和精力，進行成功機會較大的專案。 從過去的經驗學習 不論成功與否，每個創新專案結束後，領導人必須寫下行動後檢討，並由小組進行檢討，釐清做對什麼、做錯什麼以及原因何在。 使用指標評量創新 正確的評量指標有助於讓企業中的不同部門密切配合，奠定資源分配的基礎，並建構獎賞與拔擢人才的基礎。 第九章-創新是團隊運動：大膽且溝通無阻的文化 第十章-領導人的新職責：創新與成長 結論 獲選為全美最佳執行長的雷富禮，和他的領 導團隊，已把創新整合到寶鹼所做的每件事情， 並贏得了新顧客和新市場，不管你是經營整間 企業還是第一次擔任管理職務，提高並保持營 收與利潤的有機成長，始終是重要課題。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *