产品质量民事责任概述.pptx

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一、产品质量责任的概念 指生产者和销售者因生产或销售的产品的缺陷而造成用户、消费者或第三者人身和财产损害所应承担的民事赔偿责任。 二、产品责任归责原则: 归责原则指确定行为人承担民事责任的理由和依据。产品质量责任必须依其归责原则来确定产品质量责任的构成条件、举证责任的负担、免责事由以及赔偿的范围和方法。具体: ; 1、对生产者实行严格责任原则,即无论生产者有无过错,只要因产品存在缺陷致使他人人身、财产发生损害的,生产者就应当承担赔偿责任。 2、对销售者实行过错责任原则,即销售者由于过错使产品存在缺陷,造成他人人身、财产损害的,才承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。 ;产品责任归责原则;产品责任归责原则;产品责任归责原则;产品责任归责原则;(二)损害赔偿责任的构成要件 1、产品存在缺陷(P98) 产品缺陷包括产品存在危及人身、财产安全的不合理危险及不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。具体包括: (1)设计上的缺陷 设计上的缺陷是指产品的设计不符合安全性能指标,对人身、财产安全具有潜在的危险。;; 2、存在人身伤害、财产损害的事实。即“无损害,无责任”。 3、产品缺陷与损害事实之间有因果关系。 第一,损害事实是由产品缺陷造成的,而不是由其它原因造成的,例如,外力的破坏、受害人的故意等; 第二,损害赔偿责任不以生产者、销售者主观上是否有过错作为前提条件,只要生产、销售的产品有缺陷,并且因此造成了人身、财产损害的,就应承担损害赔偿责任。;缺陷与瑕疵 (P96);瑕疵和缺陷;4、两者的区别在于: 第一,在程度上:瑕疵是一般质量问题;缺陷是严重质量问题。 第二,在求偿对象上:对瑕疵,用户、消费者应直接向销售者要求赔偿;对缺陷,用户、消费者可以向销售者、也可以向生产者要求赔偿。 第三,在赔偿方式和标准上:对瑕疵,由销售者依照法律规定或者合同约定,负责修理、更换、重作、退货以至赔偿损失;对??陷,以损害赔偿为原则。 ;(三)、损害赔偿范围及责任形式 (一)生产者、销售者的损害赔偿责任 1、生产者损害赔偿的法定情形 (1)因产品存在缺陷,造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应承担赔偿责任。 (2)生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:? ① 未将产品投入流通的; ② 产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在; ③ 生产者将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。; 例:上海市某区人民法院接到消费者陈某的起诉,状告上海某品牌化妆品质量不合格,造成其脸部皮肤严重损伤,要求该化妆品厂赔偿其3万元的损失。在法庭上,化妆品厂承认陈某使用的化妆品确为该厂生产,但该产品是正在研制过程中的实验品,并没有投入市场,不清楚陈某是从哪里得到该化妆品的。陈某向法庭陈述:其使用的化妆品是其男朋友刘某送的,刘某是这家化妆品厂的产品检验员,并告诉她该化妆品下月将在市场上出售。;法院传唤了刘某,刘某向法庭证实:一,他是该化妆品厂的产品质量检验员,产品是从成品车间拿出来送给女朋友的。二,该化妆品不是实验品,是下月将在市场出售的正式产品。刘某当庭出示了产品检验合格证书和该厂在下季度出售该产品的广告宣传。法院立即委托有关产品质量检验机构对该化妆品进行技术检验。检验结果为,该厂生产的化妆品不存在对人体皮肤损害的缺陷,是合格产品。法院又请皮肤专家对受害人陈某进行皮肤测试,皮肤专家的结论是陈某皮肤属于特殊的过敏性皮肤,对某些化妆品的使用具有严重过敏性。 ; [案例] 刘某伙同王某从某电扇厂仓库盗窃未经检验的轮船用小型电扇两台。二人各分得一台。刘某将电扇以60元的价格卖给高某;高某在使用时,被飞出的扇叶削掉半截左耳。高某以扇叶及保护网设计及制造中有瑕疵为由向电扇厂提出索赔。(第2、41条) 问:高某能否有权向电扇厂索赔?法律根据是什么?;2、销售者的损害赔偿责任 (1)销售者承担损害赔偿的法定情形 ① 售出的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准的;不符合以产品说明书、实物样品等方式表明的质量状况的。 ;② 销售者依法负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 ③由于销售者的过错使??品存在缺陷,造成人身、财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货

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