教育培训机构六种客户.ppt

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2020-07-13 发布于福建
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六种类型家长成功行销法六种客户借口犁批评型问题型表现型主观型 ■怀疑型综合型批评型服务(老师、顾问、馆长、老总)态度不好教材教具不小班不好人太少大班不好人太多课程时间不对上课太死板3-4岁不可能学会不要争辩赢得一场辩论输掉一个家长顺其自然倾听针对性回答问题问题型都是问题不要上当,把所有问题问完,把他推到一定程度:没有问题了吗? 您最关心的问题是什么? 这个问题解决后您还有问题吗?