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大学生情商指标体系及培养途径研究 内容摘要：大学生的情商能力培养日益受到有识之士的关 注。通过调查发现，高职学生的情商水平不容乐观，其心理调适 能力、认知社会能力和公关社交能力亟待加强培养。据此，可以 把高职学生的情商指标体系架构为一个目标、三个一级能力指标、 六个二级能力指标和十二个三级能力指标。培养高职学生的情商 能力，应把情商教育纳入高职教育体系，在实践教学中强化学生 的责任能力，丰富和创新校园文化活动。 关键词：高职学生情商能力培养目标培养途径 高职教育是岗位技能教育，培养高职学生是为社会输送动 手能力强、具有团队合作精神、心态健康的高等技术应用性人才， 其情商水平日益受到关注，用人单位普遍认为“智商决定录用， 情商决定提升”。这一形象的说法，表明未来社会需要的人才不 仅要有专业的知识、健康的身体，还要有高尚的人格、优良的品 质、坚强的意志和健康的心理。因此，探索高职学生情商指标体 系及培养途径，具有重大的现实意义。 一、高职学生情商状况调查及分析 （一）调查对象及基本特征 为了科学构建高职学生情商能力指标体系，有针对性地制 定培养方案，我们对在校的大一、大二学生进行了情商状况调查， 在学生中发放了两套问卷，共计 800 份，收回有效问卷 640 份。 具体见表 1。 作者简介：陈永昌（1949－），男，研究员，硕士生导师， 黑龙江省经济管理干部学院和黑龙江工商职业技术学院院长，中 央党校客座教授，黑龙江省科顾委宏观经济专家组组长，主要从 事宏观经济和高等教育研究。 表 1 调查样本特征 调查内容 变量 人数 百分比 性别 男 265 41.4% 女 375 58.6% 学科 理科 126 19.7% 文科 301 47% 工科 213 33.3% 生源地 大中城 198 31% 市 小城市 292 45.6% 或县城 农村 150 23.4% 独生子 是 387 60.5% 女 否 253 39.5% 图 1 高职学生总体情商水平 （二）调查统计结果及分析 1、高职学生的总体情商水平。由图 1 可见，分数在 0～6 分区间的学生，占总人数的 0.2%，为极少数人。根据问卷内容 设计，可以说，这部分学生的情商水平很低，容易受到消极情绪 的困扰，认知和调控自己情绪的能力、抗挫折能力、人际认知与 交往的能力等较低，甚至可以在一定意义上讲，这些学生存在一 定的心理障碍或隐患。 在 7～15 分区间的学生占总人数的 84.1％，这部分学生占 调查对象的大多数，属于比较正常的情商水平范围，他们能够比 较正确地感知和体验自己与他人的情绪，有一定的抗挫折能力和 学习创新能力，但是