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XX年服饰店母亲节活动策划方案
活动主题 :
感恩母亲,母爱永恒。
活动目的 :
在母亲节期间 , 向顾客宣传品牌文化内涵 , 让人们知 道有这样一家中老年服饰专卖店 , 推广品牌 , 提高品牌知名该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
I 、 -*一 、一八、、八 * 、
度和美誉度 .
二 . 带动销售 , 吸引人气 . 为后期的经营造势 .
活动时间
活动预热
大多数人没有过“母亲节”的习惯, [ 感恩的心 ] 本身知 名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了 保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动, 为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今 年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心 ]在“母亲节”当天 要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动 的欲望。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
预热时间 : 可定在主题活动的前一个星期三天 .
活动内容 :
一.可在店门口写上一块招牌 , 上写“今天距世界母亲节 还有 天” ,以此来提醒过往行人 , 母亲节即将来临 .得好该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
好为母亲过个节日准备了
活动期间 , 可主推某一款或几款服饰 ,通过导购员向 顾客详细介绍
可提前制作好以母亲为主题目的 POP宣传画等,在 店内适当位置进行张贴或者悬挂 . 宣传方式有以下几种 , 可 根据各个店的具体情况具体对待 :该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
到街头 , 闹市去发送宣传单以及讲解活动细则 .
将卖场的电话定为“感恩热线” ,欢迎顾客进行咨询 . 接 线员可在电话中明确告诉顾客 , 凡来店中参加活动的都有好 礼赠送 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
为每一位在店中留下了电话的朋友 , 在母亲节的前一天 若是还没有来参加活动 , 可主动给其发去感恩祝福 , 祝福其 母亲节快乐 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
活动期间 , 每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一 朵康乃馨 , 并送上一声节日快乐 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
购衣就能参加抽奖 . 设定购物达到多少元就设定不同的 奖品 . 奖品为针对中老年朋友的食用油 , 大米, 洗衣粉等 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
另外 , 可针对具体的顾客 , 送不现的好礼 :
A 孝心礼:高档木梳 ;
B 青春礼:鲜艳康乃馨 ;
C长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
活动期间应该注意的问题:
店堂内环境 .首先要保持活动期间室内的地面 , 墙壁, 门窗以及各种活动牌的干净 , 检查上面是否有灰尘 , 是否破 损,是否有错误的或是不恰当的标语 . 如果有上述情况 ,就要 立即纠正 . 以免影响店面的形象从而破坏活动氛围 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
服饰陈列 . 查看服饰是否摆放好了 , 是否有灰尘 , 吊牌 是否完整等 . 在平时就应该注重陈列这一块 , 活动期间客流 量会突然增大很多 , 更应该注意服饰的陈列 . 可通过平时的 经验, 觉得哪种陈列更利于促销 , 哪种陈列更受顾客欢迎 , 在 活动期间可做出有针对性的调整 , 或者尝试换一种陈列风格 让顾客光临时有一种焕然一新的感觉 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
灯光 , 音响等设备的布置 . 可针对中老年服饰的顾客 定位以及品牌理念 , 适当的布置一下灯光 . 围绕某一主推款 式 , 可用不同的色光来装饰 . 也可在店中选择一些比如舒缓 的音乐 ,让老人进店了有种回归的感觉 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
人员安排问题 . 活动期间 , 应该多增添些人员 , 做到每 一块都有人负责 , 以保持活动期间的服务不打折扣 .该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
为了使活动能够取得预期目标 , 我们还要学会分析
顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知 彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客 特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问
价钱
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜 产品。
2、虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就, 穿着时髦, 爱听别人赞美 对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
3、自负型顾客 特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。 对策:假装崇拜她,把话题捡过来。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
4、固执型顾客 特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接 受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、苛求型
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