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xx市区供电公司
用电组组长行为规范考评表
2004年6 月
行为规范(非班员类)评分标准
部门:市场营销部
部门:市场营销部
部门:市场营销部
月 至200 4
被考核人姓名:蒋永强
组长
考核人姓名:杨海涛
管
考核期限:从2004 年6
岗位:用电组
岗位:营销主
年12 月
评分等级
评分项卜、
1分
2分
3分
4分
工作量
在3分工作量的基础上
未
完成两项及以上的
在3分工作量的基础上 未完成其中两项的。
对各类用电业务 工作派单及时
做好流程管理及 推进工作。
按时完成月度工 作计划,月度工作 小结。
抓好班组安全工 作和培训工作。
抓好电费补收工 作,完成年度指标 600万元。
合理组织所属人 贝按周期兀成大 用户下厂巡视。
确保大用户已下 厂信息正确率 100%
督促所属人员按 时对信息系统进 行维护,
搞好班组建设工 作。班组台帐、资 料管理。
有效控制用户事 故,上报数小于 12起
积极配合、正确及 时,完成上级交办 的各项突击性任 务
在3分工作量的 额完成10%勺。
完成工作及时性
在3分工作量的基础上 未完成20%及以上的。
在3分工作量的基础上 未完成10%勺。
按计划完成上级布 置工作。
及时处理各类用电 业务。
在3分工作量的 额完成10%勺。
工作效果有效性
信息正确低于10%勺,事 故数大于5%勺。
信息正确彳氐于 5%勺,事 故数大于3%勺。
确保大用户信息 正确。
减少用户事故数。
信息不正确率低
故数小于2%勺。
工作态度
在3分工作基础上完成 宓。
在3分工作基础上完成 一般。
服从上级安排。
工作积极主动。
在3分工作基础 好。
工作中协调配合
在3分工作的基础上未 完成两项及以上的
在3分工作的基础上未 完成其中两项的。
与营业、帐务、装 接等业务相关班组及 时沟通。
配合主管抓好业务 技术管理。
主动与其他部门联 系,确保工程进度。
在3分工作的基 完成10%勺。
学习与成长
在3分工作的基础上未 完成两项及以上的
在3分工作的基础上未 完成其中两项的。
制定班组培训计
划和个人培训计 划,有目标,有考 核,有效果。
积极参加各类培 训活动。
具备本岗位应有 的上岗证。
在3分工作的基 完成10%勺。
被考核人签名:蒋永强2004
被考核人签名:蒋永强
2004、 12
考核人签名:杨海涛
行为规范(非班员类)月度工作计划表
被考核人姓名:蒋永强
部门:市场营销部
岗位:用电组
长
考核人姓名:杨海涛
部门:市场营销部
岗位:营销主管
时间:2004年12月
工作计划
时间节点要求
工作目
日常工作任务
供用电合同签订
12/1-30
按要求完成
高压大用户电试工作
12/1-30
按周期完成
电费补收30万元
12/1-30
完成
及时处理来信来访及客户咨询 工作单,兑现社会承诺
12/1-30
及时处理无有芽
公房、业扩工程审图验收
12/1-30
按计划完成
中、小量查勘,什项处理
12/1-30
按承诺完成
PDA大用户信息核对工作
12/1-15
按公司要求时 成
大用户下厂巡视240户
12/1-30
按时完成
用户事故处理,大用户疑1可单 处理
12/1-30
按要求处理完成
抓好班组安全工作,确保工作
票合格率100%
12/1-30
不发生安全责
工作票填写
100%
本月特定事项
50KW以下中量用户普查复核
12/1-30
按时间节点完成
冬峰用户签约
12/1-30
按要求及时完成
元旦保电用户特巡
12/20-29
按时完成
额外工作事项
四川北路架空线入地工程
11/1-15
按时完成
被考核人签名:蒋永强
考核人签名:杨海涛
日期:
2004、11
行为规范考评表一一部室专职岗位
被考核人姓名: 蒋永强 部门: 用电组 职位:_组长
考评期限:至;
考核人姓名: 杨海涛 部门: 市场营销部 职位: 营销主管
指标名称
权重
(合计100%)
绩效评分等级
(考核期内月度小结表综合得分 )
绩效积分
(=权重X绩效评分等级
工作量
20 %
完成工作的及时性
25%
工作结果的有效性
20 %
工作态度
15%
工作中的协调配合
10%
学习与成长
10%
总绩效分数
?总体绩效回顾
-哪些目标已经达到
-哪些目标还未达到
-哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响
?r考核期内的目标设定
考核期
「签名
日
期
]:200 年(上/下)半年
考核期初
考核期末
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