看售的技巧之看听问说.ppt

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销售技巧 看、听、问、说 培训目的 口学习销售过程知识; 口知晓销售技巧的产生 口掌握看、听、问、说四大销售技巧并能够 学以致用 课程大纲 口销售定义 口销售过程分段 口销售技巧从何而来 口看、听、问、说四大技巧详解 口学以致用 销售定义 销售:是把商品或服务从生产者手中转移到使 用者手中的过程,并使后者从使用商品中获得好 处 它包括各种说服的技巧,借助印刷的、听觉的和 视觉的媒体,销售特定的商品或者品牌以及受众 愿意接受的其他东西。 销售过程分段 销售的讯息过程: 收集讯息 分析讯息 引导 引导 分析反馈讯息一收集反馈讯息

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