竞争优势与人力资源管理658939讲义资料.pptVIP

学知网（ ）专注于提供优质的管理培训课程与服务 学知网（ ）专注于提供优质的管理培训课程与服务 竞争优势与人力资源管理 课程大纲 一、导言 二、人力资源理念发展趋势 三、人力资源与竞争优势 四、人力资源新技术模型 五、人力资源成果展示 二、人力资源理念发展趋势 为什么人力资源是取得竞争优势的关键？ 日美公司的对比……日本公司成功的关键要素之一，是其人力资源政策的成功！ 日本： 在传统的日本公司，事情完全相反： 人力资源的管理是中层总经理唯一最重要的责任，而这方面工作的成功是发展至最高管理层的先决条件。 在大型日本公司里，高级人力资源经理被当作是公司精英。 基于拙劣的人力资源政策的成功，恐怕是不可能的。 人力资源政策的改善对组织成功的效果是十分巨大的。 人力资源管理核心要点是在于极大的不规则性，尤其在今天员工特定的能力、知识、技能的状况下。 通过卓越的人力资源管理构建和实现竞争优势，比通过其他方面实现的竞争优势更为牢固，且竞争对手更难仿效。 我国管理理念的沿革 改革开放和市场经济20多年年，经历了3个阶段： 80年代：全面质量管理—“质量是企业的生命线”（日本彩电、海尔的质量案例）； 90年代：全面重组、兼并—“建立现代企业制度”（CISCO是典范）； 21世纪：人本管理—“人力资源开发”（关注环境和人） 什么是人本管理？ 尊重人的人格； 肯定人的长处； 服务