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十方装饰公司商业计划书 一、目录 一、目录 ……………………………………………………………………………1 二、背景/ 摘要 ……………………………………………………………………2 三、关于我们 ………………………………………………………………………2 （一）公司简介 …………………………………………………………………2 （二）产品/ 服务…………………………………………………………………2 （三）公司的管理运营模式…………………………………………………………2 四、行业概述和目标顾客……………………………………………………………4 （一）竞争 ………………………………………………………………………4 1、 外来进入者…………………………………………………………………4 2、 内部进入者…………………………………………………………………4 （二）供应商分析 …………………………………………………………………4 （三）市场规模及行业发展………………………………………………………4 （四）市场细分和目标顾客………………………………………………………4 五、公司的处境…………………………………………………………………5 1 、政治环境……………………………………………………………………5 2 、技术环境……………………………………………………………………5 3 、强势…………………………………………………………………………5 4、 弱势…………………………………………………………………………5 5 、机会…………………………………………………………………………5 6 、威胁…………………………………………………………………………5 六、竞争战略和商业模式……………………………………………………………5 （一）差异化战略……………………………………………………………………5 （二）半虚拟制造模式………………………………………………………………5 七、管理团队……………………………………………………………………………5 八、财务报告……………………………………………………………………………6 （一）预计第一～第三年资产负债表………………………………………………6 （二）预计第一～第三年损益表……………………………………………………6 九、尾声…………………………………………………………………………………6 （一）注意事项………………………………………………………………………6 （二）作者……………………………………………………………………………6 附录（在电子版）……………………………………………………………………6 二 、背景/摘要 近十年来，世界政治环境总体平稳、安定，全球经济也进入一个长期稳步发展的时期。我国GDP以每年7%—8%的增长速度健康发展，全国人民生活水平日益提高。在这样一个大环境下，人们对衣、食、住、行各方面的要求也日益提高。因此，特别在最近三四年，全国各地的房地产、旅游等行业空前膨胀，创造一个又一个新高。 三 、关于我们 （一）公司简介 十方装饰公司可由股东出资成立合伙企业，注册资金为30万元人民币。公司决策机构为董事会，执行机构有总经理总管下的市场部、设计部、工程部，实行总经理负责制。 （二）产品/服务 为企事业单位、家庭量身定制，提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务，并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务，以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。 (三) 公司的管理运营模式 第一步、客户逐步质量认定制 , 本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。第二步、客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当您拨打我公司电话时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。第三步、参观在施工程 ,公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。第四步、上门量房, 客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。第五步、绘制平面图，为客户做初步预算 , 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请您与我们见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。第六步、客户修改、认定 , 我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。第七步、绘制详细图纸