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大型集团企业营销策略研究--以延长石油集团公司为例 摘要 企业的市场营销策略是企业生存和发展的重要基础,面对激烈的市场竞争，企业一定要进行变革,我们首先应当应对的就是我国大型企业市场营销策略的发展趋势。在新的发展形式之下，我国和世界上其他国家之间的经济联系越来越紧密，国外的企业也纷纷进驻到国内市场，使得企业不仅要面对国内同行业企业的竞争，还有面临国外同行业企业的竞争,经过多年的发展，我国的大型企业营销观念也经历了不同时期的改变。本文以延长石油为研究案例，通过对我国延长石油企业市场营销策略现状的分析和研究,集中发现我国大型石油企业,在其市场营销策略中出现的共性问题,并通过对这些共性问题的研究,为我国大型企业设计出一套适合企业自身发展的产品市场营销策略。 关键词：大型企业；营销；延长石油 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1绪论 2 1.1 选题背景、简介和意义 2 1.1.1研究背景 2 1.1.2研究意义 3 1.2国内外关于该课题研究现状和发展趋势 3 1.2.1国外研究现状 3 1.2.2国内研究现状 3 1.3 研究方法 4 2.相关理论概述 4 2.1大型企业概念 4 2.2市场营销内涵 5 3大型企业营销环境分析和研究企业分析 5 3.1大型企业营销宏观环境分析 5 3.1.1政治政策环境 5 3.1.2经济环境 5 3.1.3社会人口环境 5 3.1.4科学技术环境分析 6 3.2大型企业发展营销的必要性 6 3.3研究公司介绍 6 3.3.1延长石油公司简介 6 3.3.2延长石油的营销环境分析 7 3.3.3延长石油行业竞争分析 8 3.3.4延长石油的SWOT分析 8 4大型企业的营销现状分析 9 4.1产品策略 9 4.2价格策略 9 4.3渠道策略 10 4.4促销策略 10 5大型企业营销策略存在的问题 10 5.1营销观念的不健全 10 5.2公司对差异化营销力度不足 11 5.3营销渠道分布不平衡 11 5.4客户对品牌的忠诚度较低 11 5.5客户关系管理不科学 12 6大型企业营销策略完善的建议 12 6.1树立科学的营销观念 12 6.2重视差异化营销 12 6.3完善营销渠道分布 13 6.3.1不断修订完善渠道政策 13 6.3.2加大自有核心渠道的建设力度 13 6.3.3促进多种形式社会渠道的发展 13 6.4提高客户的品牌忠诚度 13 6.5构建科学的客户关系管理系统 14 6.5.1 树立“客户第一”的观念，强化服务意识 14 6.5.2构建技术平台实现对客户的管理 14 参考文献 15 1绪论 1.1 选题背景、简介和意义 1.1.1研究背景 自从我国加入世界贸易组织之后，市场逐渐被开放，竞争日益为激烈，我国的大型企业将从依靠国家政策保护完全转入市场竞争。这种竞争一方面将导致我国的一些大型企业的衰退，其结果是这些企业被国外更有竞争力的相应企业所代替；另一方面，则通过竞争提高了竞争力。对于这些大型企业来说，应该认识到市场的竞争，必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新，逐渐的从关注企业盈利到关注顾客价值的转变，以企业价值最大化为目标转变为以顾客满意为目标，从依靠单一营销向整合营销进行转变，这样才可以适应新经济时代的要求，才能不断的提高企业核心竞争力。其实,不同营销策略均有其优劣势和自身的局限性,在实际应用中,我们还应更多地考虑行业特性与大型企业的发展阶段,进而选择适合的营销策略。 1.1.2研究意义 第一，理论意义。我国的经济管理科学大部分是从西方发达国家借鉴引进过来的,改革开放以后各种学科纷纷创建,经济管理科学体系随着改革的深入而逐渐健全。而市场营销的发展时间则更短 ,目前关于经济学、市场营销、大型企业的市场营销研究还十分缺乏。本课题旨在通过对大型企业市场营销战略进行研究，可以对其研究有一定的完善作用。 第二，现实意义。文章以延长石油为研究对象，通过对其营销策略现状的分析，提出了未来其营销策略的建议，本文的研究对延长石油营销策略的改进有一定的积极意义，希望对同类企业的营销策略也有一定的借鉴作用。 1.2国内外关于该课题研究现状和发展趋势 1.2.1国外研究现状 国外学者对市场营销及大型企业的市场营销策略的研究较早，在很多方面都取得了丰硕的成果，具体有以下研究： 20 世 纪50 年代尼尔·博登首次提出了市场营销理论，1960 年，麦肯锡指出企业的市场营销活动应该以产品（produ