3项目组织管理精选.ppt

3 强矩阵型组织示意图 总经理 直 线 部 门 直线指挥部门 直 线 部 门 职能部门经理 雇员 P 雇员 P 雇员 P 职能部门经理 雇员 P 雇员 P 雇员 P 职能部门经理 雇员 P 雇员 P 雇员 P 项目经理 P 项目经理 P 项目经理 P 项目管理 办公室 思考： 1. 图中多出了什么部分 ? 2. 项目经理隶属于哪个部门？ 3. 直线指挥部门还能否调动资源呢？资源是谁来调配？ 3 强矩阵型组织 ? 强矩阵型项目组织中， 资源 由职能部门所有和控 制，每个 项目经理 根据项目需要向职能部门借用 资源 ? 各项目是一个临时性组织，一旦项目任务完成后 就解散 ? 项目经理向 项目管理部门 经理 或 总经理 负责，他 领导本项目内的一切人员通过项目管理职能，协 调各职能部门派来的人员以完成项目任务 ? 项目团队往往是很 正式的 ，绝大多数人员是 专职 从事项目工作的。项目经理和项目管理人员一般 是 专职 的，他们的权利和他们获得资源的权利很 大 组织结构对项目团队和项目管理的影响 组织结构特征 职能式 矩阵式 项目式 弱矩阵 均衡矩阵 强矩阵 项目经理的权力 很低 较低 中等 较高 很高 可利用的资源 很低 较低 中 较高 很高 项目全职人员 很少 较少 中等 较多 很多 项目经理 非全职 非全职 全职 全职 全职 项目经理称谓 项目协调 人 项目协调人 项目经理 项目经理 项目经理 项目管理人员 非全职 非全职 非全职 全职 全职 职能部门 经理 雇员 P 雇员 P 雇员 P 直线指挥 部门 直 线 部 门 直 线 部 门 职能部门 经理 雇员 P 雇员 P 雇员 P 总经理 职能部门内部项目 职能部门 经理 雇员 P 雇员 P 雇员 P 项目管理办 公室 项目经理 P 项目经理 P 项目经理 P 4 组合型组织的组织结构示意图 特定小组项目 组合型组织 ? 复合式组织又称 组合型 组织结构，是一种集成了 直线职能型、矩阵型和项目型组织 的组合性的组 织结构 ? 这种组织中的项目团队设立有自己的管理规章制 度，可以建立自己独立的报告和权力体系。 ? 同时，这种组织结构中的职能部门为完成特定项 目而派出的人员可以构成 临时 的项目团队 ，在项 目完成后，临时项目团队的人员可以再回到原有 的职能部门去 ? 在这种组织中允许各个职能部门 自行组织项目团 队 去完成本部门承担的项目工作 4 项目团队 ? 项目团队的定义与特性 ? 项目团队的创建与发展阶段 4-1 项目团队的定义与特性 ? 项目团队：是由一组个体成员 为实现一个具体项目的目标 而组建 的协同工作队伍 ? 项目团队的特性 – 项目团队的目的性 – 项目团队的临时性 – 项目团队的团队性 – 项目团队成员的双重领导特性 – 项目团队具有渐进性和灵活性 4-2 项目团队的创建与发展阶段 ? 塔克曼 (B. W. Tuckman) 提出的团队发展四阶段模 型，任何项目团队的建设和发展都需要经历 形成 阶段、震荡阶段、规范阶段和辉煌阶段 这样四个 阶段。 ? 问题： ? 谁来描述下哪个阶段最不稳定？ ? 请分析每个阶段中成员的状态？ 震荡阶段 规范阶段 辉煌阶段 形成阶段 形成阶段 ? 形成阶段是项目团队的初创和组建阶段，是一组 个体成员 转变为 项目团队成员 的阶段 ? 在这个阶段中，团队成员情况： – 由个体而归属于一个团队，总体上有一种积极向上的愿望，并急 于开始工作和展示自己。 – 整个项目团队也要努力去建立 团队形象 ，并试图对要完成的工作 进行分工和制定计划。 – 在此阶段 项目经理 需要为整个团队明确方向、目标和任务，为每 个人确定职责和角色。 ? 团队成员的情绪特点包括：激动、希望、怀疑、焦急和犹 豫，在心理上处于一种 极不稳定 的阶段。此阶段项目经理 应把项目的目标、范围、发展前景及其他项目信息 及时传 达 给项目团队成员 40 震荡阶段 ? 正常情况 – 团队成员按照分工开始了初步的合作 – 各个团队成员开始着手执行分配给自己的任务并缓慢 地推进工作 – 大家对项目目标逐步明确