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又到了下半年企业人力资源管理师各级认证的考试季,很多考生
来电咨询应试看书的复习方法,今天就人力师 级如何看书复习进行
一个指导,供广大考生根据自己的实际情况参考使用。
对于考试复习,我曾经给广大学员总结了 12 个字,很多线上线
下学员照做后收益良多,这 12 个字是“课听清,理弄明,书翻烂,题做
透。”这其中,每三个字都体现了具体的方法和技巧,目的就是针对应
试实现“渔鱼兼得”和“鱼和熊掌兼得”的目的。所以,考生在平时复习
的时候,案例实操和理论知识都要做到充分的练习,达到熟练掌握。
围绕“书翻烂”进行看书,实际操作不那么简单。时间、意志都将
得到挑战,高质量的看书更要求静心、专心。不好做,那我就给大家
个主线。围绕着这条主线去看去思考。 级人力师教材的主线从四个
方面进行总结:1、环境:企业集团;2、角色:人力资源总监;3、思维:战
略高度;4、做法:体系化。
1、企业集团:主要是以“管控”为核心展开。有的学员问,没有经
验怎么办?那就正好借此机会学习。就如同我们国家没有航母 样,
不曾拥有就不能打胜仗吗?企业集团就是航母战斗群,怎么组建怎么
管理?道理是想通的。
学习的时候,思维也是要不断地灵活变化,比如我们常说管理人
要用人的长处,就是他的优势,那么企业集团有什么优势呢?例如:
教材 P41,对企业集团实际管控中,你就必须要把握住这八点。马云
就是这么做的,马化腾也是这么做的,那些走向衰退的企业集团,
定是在这八个优势方面出现了很多纰漏。那么,这些优势怎么发挥和
管控呢?后面的体制的问题、组织结构的 问题、影响因素控制的问题
就需要去认真研究了。
2、人力资源总监:作为高层管理者,更要以“胜任特征”展开;例
如:教材 P115,什么是胜任特征,平时招聘,只是盯着结构化面试,弄
一些小方法和技巧,有意思吗?曾听说一个招聘的故事,说是把 团
纸扔到地上,看哪个应聘者会捡起来,觉得很可笑。这些以偏概全的
小技巧,仅对个别岗位人员有效度,对其它岗位,比如对专业技术研
发人员毫无意义,专业技术研发人员往往表现得很内敛,越专业的人
才越是把注意力放在对技术的思考上,他怎么会注意 团纸?即便注
意了又能代表什么呢?我们强调的胜任特征有很多种,不同企业的岗
位胜任特征体系也不同。这些重点在教材 P117。
3、战略:主要以“ 目标”展开;战略——思想、方略、谋略,强调
个“大”字(对应 级);战术——方法、技巧(对应二级)。教材开篇就
说战略,还让你做到战略性的人力资源规划,所以很多人看书看了前
十页就崩溃了,顶多看到 13 页。“书翻烂”他翻烂的是前十页,或者顶
多翻烂的是第一章。战略的问题,如果你实在看不懂,那就需要做到
“课听清,理弄明” 了,战略贯穿各个章节。
4、体系:主要以“战略”展开。招聘、培训、绩效、薪酬都需要体系
化管理,特别是绩效和薪酬,合二为一更需要体系。什么是体系,这就
如同一条高速铁路系统,从北京到上海,需要有各种方面的要素和管
理,你在进行企业集团运营时,就如同在管理企业这辆高速列车,怎
么管啊?我说过,时间、空间、对象三个角度形成了立体思维的管理
模型,这一点在大家考试是应对案例分析题是最好的思路。
我在五年前,就针对 级人力师教材各章,给大家总结了一句话,
概括说明了这一章的主线,在大家应考时可以起到非常好的启发作
用。
【第一章 规划】
基于战略的人力资源规划,侧重组织结构设计与人力资本升
值。
【第二章 招聘】
基于胜任特征的人才招聘,侧重高端人才测评和管理决策。
【第三章 培训】
基于职业生涯的培训与开发,侧重组织全局与培训成果转化。
【第四章 绩效】
基于 KPI 的绩效管理,侧重绩效水平的提升与绩效管理体系的
建设。
【第五章 薪酬】
基于公平公正的薪酬管理,侧重薪酬制度设计与激励模式的选
择。
【第六章 关系】
基于和谐共赢的劳动关系,侧重法律法规与和谐关系的营造。
下面就各章
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