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医院总务后勤工作计划
后勤出于军事上的用途,是战争艺术中重要部分之一。 相当于舞台管理,置办道具及提供演出的种种维护工作。下 面是小编为大家整理的医院总务后勤工作计划范文,希望大 家认真阅读!
【医院总务后勤工作计划 1】 为使医院发展更给力, 更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以 工作思路, 即:一个主旨、 两创活动、 三个文件、 四项措施、 五项任务,促进医院快速发展。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自 己分管工作是党务和行政, 分管科室是院办、 党办、服务部、 总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都 是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病 人、服务一线是主要工作职能, 自己要积极协调各科室关系, 深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医 院工作惯性运行。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。创先争 优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动, 加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员 的先锋模范作用, 开展“亮牌示岗” 活动,通过党员亮作风, 模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任 意识,“我的岗位我示范”的带头意识, “我是党员我付出” 的奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创 新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础 上,确定明年为创新服务年, 要明确创新服务的目标、 方法、 步骤和效果,在“细” 、“实”、“做”上下功夫,把创新服务 和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操 作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
三个文件:修订《医院工作制度》 、《医院工作人员职责》 和《医务人员服务行为规范》 。医院工作制度和工作人员职 责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫 生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝 本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修 订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》 , 以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作,针对几 年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归 纳医院服务的各项措施的方法,从 iso 的服务操作指南到创 新服务的 410 条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医 风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》 ,用此规 范统一医务人员的工作行为。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
四项措施: 要加强学习型医院建设, 提升医务人员素质。 针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建 学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建 活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任, 充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛 围,培育优良的职工队伍 ; 要深入科室,深入基层,转变工 作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入 科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作 作风,为科室和职工解决工作生活中的困难, 提高工作效率 ; 要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。科室多、 类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有 人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少 ; 说 的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又 是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展 ; 要发挥各级组织 和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、 妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不 可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
五项任务:以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建 设。内科病房楼预计 7 月份投入使用,依据工程进度情况, 做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等 ; 做好院内该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
科室布局和科室搬家工作 ; 做好医院商务楼的勘察和设计工 作; 改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。以 创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措 施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理 念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进 行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党
90 周年为主题, 抓好创先争优工作。 认真落实上级党委的各 项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党 90 年来的伟 大成绩, 歌唱共产党好、 社会主义好,
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