危机决策的案例.pptVIP

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2020-07-17 发布于福建
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危机决策的案例.ppt

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危机决策何为危机决策分类视角平常时期危机时刻常规性 ①常规 ③常规 (程序性、确定性)平常决策危机决策非常规 ②非常规 ④非常规 (非程序性、不确定性)平常决策危机决策危机决策:有关决策组织和人员在高度逆境中(有限的时间、资源、人力等约束条件下)应对危机情景而采取的战略与策略选择。为防止错失良机,危机决策通常需要打破常规程序和方法,省去某些“繁文缛节”,以尽快做出的非常规的应急性决策危机决策通常既非例行活动,又不是经常重复出现的,而是一次性的非例行的决策活动。危机决策的特点非程序化危机决策是一种非程序化的决策,但危机决策也不同于普通的非程序化决策时效性决策条件的约束性决策效果的不可预期性危机决策的困难难以事先规定解决方案和决策程序决策方案不可能经过局部试验和大规模修正危机决策制约因素特殊,主要有: ·事态不确定 ·时间紧迫 ·信息有限技术支持稀缺