银行客户经理业务绩效考核办法.pdfVIP

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  • 2020-07-19 发布于江西
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XX银行贷款业务绩效考核办法 为建立以客户为中心,以质量和效益为目标,体现服务优先, 注重质量,以人为本,规范操作,业绩为主,按劳取酬,多劳多 得的绩效考核机制,充分调动员工业务拓展积极性,促进本行各 项业务快速、可持续发展,结合我行业务经营实际,特制定本办 法。 一、 适用对象 本办法的考核对象为经办贷款业务的客户经理和贷款业务 推荐人。 二、考核指标 考核指标包括:当月发放贷款笔数、当月贷款余额新增、当 月贷款余额、贷款利息回收、贷款逾期率和户均数。 三、客户经理等级划分 客户经理按业务能力、业绩等标准分为个四级别,分别为: 助理客户经理、初级客户经理、中级客户经理、高级客户经理。 1、助理客户经理:从事信贷工作6个月以内的客户经理。 2、初级客户经理:从事信贷工作6个月以上,熟练办理信 贷业务,经办的贷款笔数在30笔以上,且考核前月末贷款逾期 率在1%以内; 3、中级客户经理:评定为初级信贷员一年以上,当前管户 的贷款笔数在50笔以上,且近三个月的平均贷款逾期率在1.5% 以内; 4、高级客户经理:评定为中级信贷员一年以上,当前管户 的贷款笔数在70笔以上,且近三个月的平均贷款逾期率在1.5% 以内

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