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岗位胜任力提升 中国人力资源开发研究会会员 武汉大学人力资源管理研究中心高级顾问 深圳市政府专家委员会特聘专家,广东省中小企业专家工作委员会专家 北大纵横合伙人,全国十佳讲师,深圳市培训师联合会理事 圳市信达安企业管理有限公司董事长、总经理;深圳信安达保险代理有 月公 《南方人才》特聘专家 《岗位胜任力提升》、《组织行为学》、《如何做培训》作者  培训大纲 第一部分:岗位胜任力问题的提出与面临的困境 第二部分:胜任力模型建立 第三部分:胜任力培训体系的建立 第四部分:岗位胜任力测评方法和手段 第五部分:岗位胜任力管理体系建立 第六部分:如何提升岗位胜任力  第一部分:岗位胜任力问题的提出与面临的困境 什么是岗位胜任力 岗位胜任力的提出 岗位胜任力体系包含的内容 岗位胜任力在中国应用遇到的困境 岗位胜任力提升的价值  1什么是岗位胜任力 岗位胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何 可以客观衡量的个人特质,指承担职务(职位)的资格与能力 基于胜任力的人力资源管理,就是对员工的胜任力资源进行管理,包括对员工的胜任力 资源进行合理利用和有效开发。合理利用,就是对具有公司需要的胜任力的人才的获取 (包括:发现、鉴别、获取)、配置和科学合理使用。有效开发,是指对员工的现有胜任力 的发挥、潜在胜任力的有效挖据以及胜任力的发展 美国心理学家 Spencer于1993年给出了一个较完整的定义,即胜任力( competency 就是“能将某一工作中有卓越成就者和表现平平者区分开来的个人深层次特征,它 可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,即 任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀与一般员工的个体的特征 岗位胜任力构成了企业的核心竞争能力  2、岗位胜任力的提出 胜任力( Compe tency)素质问题的引出 有些人能力很强 减少流失,捉离绩效 关异很大? 高能力一高绩效?用人标准? 差异很大 度不一样,如何啸 墙训工作忙而无 效的持续稳定 战略不能够 有效传递 管理干如何传 遂战嘻更准确和 如何建立职业化员工队伍?